Как защититься от коллекторов при появлении долга по кредитной карте, привезенной почтой в 2007 году

Проблемы с начислением и передачей долга по кредитной карте - как решить ситуацию?

Оформляла кредитную карту в отпбанке, Не доплатила два платежа. Начали приходить угрожающие смски от коллекторов, поступать звонки. Накрутили нереальные проценты. Звоню в банк - мне отвечают, что мой долг, согласно договору, был продан коллеторам (карта пришла почтой). Никакого извещения о передачи долга не видела. Сотрудники банка бросают трубку, Хочу погасить долг, но неуверенна, что заявленная сумма коллекторами будет окончательной. Что делать?

Читать ответы (3)

Как вернуть кредитную карту к исходному лимиту и оспорить начисление процентов после неправомерного повышения ставки?

Был взять кредит наличными в банке, после определенного времени, как вип клиенту, прислали кредитную карту, на лимит в 30 тыс. Карта была активирована (кредит наличными давно погашен), деньги которые были использованы по карте, возвращали в срок. Но после одной задержки оплаты - решили погасить всю сумму полностью, и тут выяснилось что по карте без моего ведома увеличин лимит до 40 тыс., и оплата уже шла по сумме с процентами в 40 тыс. Обратились в банк с разъяснением, ответа не дали. Попросили договор на карту, сказали что договора в банке нет. Передали дело по карте в колекторскую службу, требуют погасить долг, также начисляют какие то штрафы и проценты по карте, срок карты уже закончен и банк ее сам заблокировал, но продолжает начислять проценты. Написали заявление в банк о неправомерном повышении ставки, ответа нет. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? Основную сумму кредита готовы погасить, но только то что брали.

Читать ответы (1)

Банк отказался отменить штрафы по кредитной карте, которые превышают лимит в 7 раз и хочет продать долг 3-им лицам - что делать?

Взял кредитную карту в банке, по звонку оператору уточнил сумму оплаты для закрытия карты и в этот же день оплатил названую сумму. В дальнейшем было написано заявление на закрытие карты. Спустя почти год пришло письмо от коллекторов о том что есть долг, при этом почти в 3 раза превышающий сумму кредитного лимита. Выяснилось что была недоплата и почти вся сумма-штрафы зы просрочку! Написал письмо в банк с просьбой отменить штрафы, сумму неуплаты готов был оплатить, на что банк прислал ответ-вы являетесь злостным неплательщиком и т.д. В отмене штрафов отказали. На данный момент штрафы превышают лимит, установленный по карте в 7 раз и срок договора уже истек. Теперь банк хочет продать долг 3-им лицам. Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Опять требуют погасить долг по кредитной карте, хотя решение суда в мою пользу

В 2010 г я подал заявку на кредит в Приват банк и получил пластиковую карту на которые должны были быть перечислены деньги, но в кредите мне отказали. Пластик я утерял о чем сообщил банку. В 2012 г мне пришло письмо от коллекторов что у меня долг. Я поехал в банк и узнал что карта моя действует и на нее зачислены и сняты деньги Написал заявление с просьбой разобраться. В 2014 г банк подал на меня в суд. Но по решению суда банку о взыскании долга было отказано (истек срок исковой давности) представитель банка согласился. Прошел год и мне начали звонить коллекторы и требовать погасить долг по карте. Подскажите как мне быть ведь денег я не брал да и решение суда не в пользу банка.

Читать ответы (2)

Я хотела бы знать с какой даты будет считаться срок исковой давности по этому кредиту?

В 2007 году я брала потребительский кредит в банке Ренессанс Капитал (сейчас Ренессанс Кредит) на холодильник. Кредит выплатила полностью. После этого мне прислали по почте кредитную карту. Я её активировала по телефону. Договора по этой карте никакого не получала и не подписывала (на руках у меня его нет). Бывший муж после аварии снял с этой карты деньги (40000 или 50000 руб.) на восстановление автомобиля. Он же и платил по этой карте. В конце апреля 2009 года я с мужем разошлась, а развод оформлен в сентябре 2009. Про карту я забыла. В феврале 2012 года мне позвонили коллекторы. Я должна банку 320000 руб. За всё это время мне банк ни разу не позвонил, не прислал письмо с просьбой погасить задолженность. Коллекторы в суд подавать не хотят, грозятся продать долг по договору цессии. Последний платеж по карте был произведен в мае 2009, а карта сама была действительна до сентября 2009 года. Я хотела бы знать с какой даты будет считаться срок исковой давности по этому кредиту? Если срок не истек, то можно ли в суде снизить сумму долга после договора цессии?

Читать ответы (1)

Проблемы с пластиковой картой Ренессанс кредит - высокие проценты и отсутствие возможности погашения. Как найти выход из ситуации?

В 2013 г. нам с женой прислали по почте пластиковую карту Ренессанс кредит. В конце концов мы её активировали. Сумма составляла 120000 р. После начали погашать. Мы сделали несколько платежей. Потом погашать задолжность было нечем (были проблемы с работой). Начали названивать коллекторы. Позвонил в банк, там сказали, что они с нами больше не работают - дело у коллекторов. Никаких извещений не было о передаче долга. Прошло уже несколько месяцев. На уступки банк не идёт. Растут бешеные проценты. Причём начисление процентов приходит от коллекторов. Пытались сделать рефинансирование в других банках, но безуспешо. Погасить всю сумму нет возможности. Какой выход существует в данной ситуации? Зараннее благодарен.

Читать ответы (4)

Задолженность по кредитной карте в Альфа Банке возросла до лимита - что делать?

Муж брал кредитную карту в альфа банке. Сейчас у него там задолденность. Лимит карты был 75 000. когда платили ежемесячно. То сумма долга составляла около 30 000 и пооом внезапно за месяц возросла до 75 000. после этого было положено на карту около 20 000. но долг на карте не убрали ни на сколько. Он даже вырос. Хотя лимит 75 000. по телефонному разговору с работниками банка никакого ответы мы не услышали по поводу данной ситуации. Они только просили перезвонить по другим номерам, якобы другие работники банка все расскажут. В итоге сказали перезвонят в течении дня. но звонка не было. Переодически звонят коллекторы с угрозами и приходят письма из банка о передаче дела в суд. что делать? Всей суммы у нас нет, чтоб погасить долг. А платить каждый месяц бессмысленно. Потому что от долга не уходит ни копейки.

Читать ответы (1)

Как непонятная организация ООО Феникс требует погасить кредитный долг в 100 тыс. спустя 10 лет - что делать в такой ситуации?

Примерно в 2010 г использовала кредитную карту банка Траст которую банк прислал почтой. Никакой конкретной информации о банке не предоставлялось.. На карте была сумма 30 т. После активации карты стали поступать звонки из банка. Офиса банка Траст в городе у нас не было. Деньги гасила через терминал, но в течении всего времени сумма не убавлялась а только росла. Гасились только проценты. Потом звонки прекратились. Никакой информации о задолженностях не поступало. Прошло около 10 лет, и мне пришла бумага о том, что некая организация « ООО Феникс» подала на меня в суд Позвонив по телефону указанному в этом письме я узнала, что банк траст передал все полномочия данной организации и они теперь будут взыскивать с меня долг по кредиту. Сумма, которую они предложили мне погасить в десятидневный срок составляла больше 100 тыс! Скажите, имеет ли право спустя почти 10 лет какая то непонятная организация требовать с меня такую огромную сумму? Почему никто не оповестил о том, что мой кредит банк передал другим лицам? Законны ли эти действия и как поступить в данной ситуации? У арестованы все счета и карты в банках. Что делать?

Читать ответы (3)

Как действовать, если коллекторы продолжают звонить после отзыва лицензии ренессанс банка?

Брала кредит в ренессанс банке, пол года выплачивала исправно, потом возникли финансовые трудности. Прошёл срок исковой давности, отозвали у банка лицензию. А коллекторы опять начали звонить, подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

История задолженности по кредитной карте - Брал кредит в Приват банке в 2007 году

В 2007 году брала кредит по кредитной карте в Приват банке,4 месяца вносила платежи, затем потеряла работу и перестала платить, сначала звонили с банка, потом коллекторы, в 2012 г звонки перестали поступать и недавно начали опять поступать звонки от коллектора, только теперь этот банк переименован в Бинбанк... и сумма по кредиту увеличилась в 5 раз... если срок давности по кредиту, могут ли с меня взыскать эти деньги?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59