Здравстуйте! Нам поменяли ванну, из за не качественной работы, так как ее установили не на ровном полу и не закрепили на ней ножки, появились в этих местах трещины на эмали. Ванная теперь испорчена! Что делать?

Пишите претензию об устранении недостатков услуги. Ст.29 Закона О защите прав потребителей. При отказе - иск суд.

Как исправить трещины на эмали ванны, вызванные некачественной установкой

Судебный спор о трещинах на акриловой ванне фирмы Glass - независимая экспертиза и подготовка к возврату денег

Появились трещины на акриловой ванне фирмы Glass, сервисный центр дал заключение, что трещины появились из-за неправильной установки ванны. Ванну устанавливал другой сервисный центр и они говорят, что установили все верно, гарантия на ванну еще на два года. А гарантия на установку ванны закончилась пол года назад. Можно ли где-то сделать независимую экспертизу и как подготовиться к суду по возврату денег, т.к трещины не ремонтируются.

Читать ответы (1)

Проблемы с установкой усиленного каркаса для акриловой ванны - что делать?

Я покупала акриловую ванну, к ней мне посоветовпли купить усиленный каркас-ножки. В процессе установки выяснилось, что данный каркас не подходит конкретно к моей ванне. Места креплений ножек не были уплотнены, в итоге ванна повреждена (появилась трещина от шурупа). Подскажите, пожалуйста, как поступить в этой ситуации. Обращаться в магазин или решать вопрос с установщиком ванной.

Читать ответы (2)

Проблемы с креплением ванны на ножках - Можно ли вернуть стальную ванну после доставки?

Купила ванну стальную в магазине, в комплект входят ножки для ванны. Когда привезли c доставкой, оказалось, что ванна крепится на скотч к ножкам, мне это не понравилось. Могу я вернуть деньги за ванну?

Читать ответы (4)

Как правильно потребовать замену ванны на гарантии, когда она уже установлена и обложена плиткой?

Суть проблемы: делаем ремонт, установили ванну она оказалась с дефектом (отслаевается эмаль). ванна на гарантии. Как правильно потребовать устранение дефекта, либо замены ванны? Проблема в том, что она уже установлена, обложена плиткой, и без демонтажа плитки ее не вытащить. Так же кто должен оплатить демонтаж, погрузку, доставку ее до магазина?

Читать ответы (1)

Возможность возврата стальной ванны из-за трещин на эмали и прогибающееся железо - права и необходимые документы

Приобрела стальную ванну 03.03.2016 года, две недели назад установили, три дня назад заметила, что на дне ванны появились трещины на эмали, железо очень тонкое и под весом человека в 50 кг. прогибается. Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар и деньги потраченные за установку и демонтаж бракованной ванны? Какие документы нужно предоставить в магазин для возврата? Спасибо.

Читать ответы (4)

Покупатель ПБОЮЛ подал иск о браке ванны – заводской дефект или неправильное использование?

Покупателем у меня ПБОЮЛ приобретена ванна. Через три месяца она подала иск о браке ванны. Потускнела эмаль, появились пятна. Это заводской брак или не правильное использование. Судья назначила экспертизу за счет меня ЧП. Я не хочу платить за экспертизу т.к. я продал ей хорошую ванну. Что предпринять?

Читать ответы (1)

Проблемы с новой ванной - трещины и ржавчина в соединении с ножками – есть ли гарантия?

Новой ванной пользуемся 3 дня, внутри ванны появились трещины и ржавчина в местах соединения ванны с ножками. Есть ли гарантия на ванну?

Читать ответы (1)

Как получить полный возврат денег за чугунную ванну и выполненные работы из-за дефектов и ошибок сантехников?

Я приобрела новую ванну чугунную, которую устанавливала управляющая компания, через некоторое время на ванне появились трещины, стали расползаться. Сделали экспертизу, которая установила, что вина сантехников, которые не правильно сделали обвязку на ванну (слив) и сделали скол, от куда и пошли все трещины. Смогу ли я полностью вернуть деньги за ванну и уплаченную работу? Куда обращаться?

Читать ответы (1)

Плохая установка ванны привела к порче товара - возможен ли возврат денег?

Купили Донну ванну, мастер установил не на заводские ножки, а на кирпичи (для прочности). Через день использования ванны появились 4 скола в местах заводской сварки. Ванну сняли и отвезли в магазин, написали претензию, которую отправят производителю, но в магазине сказали, что,скорее всего, деньги не вернут, так как мы ее эксплуатировали неправильно. Подскажите, можно ли вернуть деньги за товар?

Читать ответы (1)

Проблема с недефектной ванной чугунной - что делать, если магазин откажется заменить?

29.09.2011 года в торговой сети фирмы Восток в магазине Восток Стройка мною была приобретена ванна чугунная стоимостью 7589,00 При визуальном осмотре дефектов не было обнаружено. Помимо цены заплатила за доставку - 350,00 и за подъемы на 4 этаж - 600,00 5.10.2011 года ванна была установлена и подключена к канализационной системе. После установки я решила помыть её и обнаружила небольшую щербинку на эмали, от которой в разные стороны пошли трещины. С внешней стороны, на этом же месте расположена полоса белого герметика. Я подумала, что это эмаль. Муж подсказал, что это герметик. Когда ванна была сухая, этого дефекта не было видно. Я сразу позвонила в магазин. Обещали прислать ко мне администратора для осмотра. Если магазин откажется заменить ванну, что мне делать дальше.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как исправить трещины на эмали ванны, вызванные некачественной установкой

Липецк - онлайн услуги юристов