Жалоба на поликлинику за ненадлежащее исполнение обязанностей - задержка предоставления услуги и отсутствие талона к областному врачу

• г. Челябинск

Как написать жалобу на поликлинику за ненадлежащее исполнение обязанностей? (По полису ОМС не предоставляется услуга в установленный законом срок, конкретно - врач выдал направление в областную больницу, талона к областному врачу нет уже около месяца, хотя должны предоставить талон не позднее 14 календарных дней)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь к своему страховщику, а также в Фонд социального страхования. Они имеют способы воздействия на мед. учреждения.

Спросить
Николай
24.12.2018, 08:21

Отказ в принятии талона на молочную кухню без указания даты с... по... - справедливость решения?

Врач выдала талон на молочную кухню. В талоне все есть кроме даты с... по... Принимать талон отказались. Это справедливо? Подпись, печать поликлинники и печать врача с номером талона есть. Также указано количество недель беременности. Указана даже дата выписки рецепта.
Читать ответы (1)
Ирина
03.05.2022, 15:49

Отказ врача от приема беременной без талона - правомерно ли это и как защитить свои права на медицинскую помощь?

Если я состаю на учёте по беременности у врача по беременности, плановый осмотр был назначен 3.05.2022 г, но я не смогла взять талон на данный день, придя в женскую консультацию для планового осмотра в этот день, врач отказала мне в приёме так как у меня не было талона, при этом в этот день талонов не было но и людей в очереди по талонам тоже не было, в этот день пациентов вообще не было к этому врачу, хотя талоны были получены кем непонятно. Мне врач выдала талон на 25 мая и не осмотрев меня не спросив о моём здоровье сказала придёшь 25 и выставила за дверь. Правомерны ли действия данного врача. Могут ли отказать в оказании медицинской помощи без талона беременной при том что у меня есть жалобы на здоровье о которых я пыталась сказать врачу но она меня даже слушать не стала. Получается есть жалобы на здоровье терпи до 25 пока талоны появятся.
Читать ответы (2)
Аааа
14.02.2021, 13:50

Как получить операцию на миндалинах - принимают ли в стационаре направление от лор врача через несколько месяцев?

В начале февраля был на приеме у лор врача в поликлинике, лор врач дал направления в другую больницу, в направлении указанно что у меня образование на миндалине требуется операция ВОПРОС: Если я прийду с этим направлением через месяца три в больницу в стационар будут ли меня принимать с этим направлением или мне нужно будет через месяца три идти опять в поликлинику к лор врачу чтоб выписал новое направление?
Читать ответы (3)
Вадим
18.03.2014, 10:37

Отказали в талоне к врачу при высокой температуре и давлении

С высокой температурой и высоким давлением пришел в поликлинику и обратился в регистратуру для получения талона к участковому врачу. Отстояв очередь в регистратуру попросил талон. Мне сказали, что бы получить талон нужно пойти сдать кровь на анализ. И отказали в талоне для направления к врачу. Находясь с высокой температурой и высоким давлением пришлось уйти и обратится в другое место.
Читать ответы (1)
Надежда
16.09.2015, 12:52

Как получить согласие участкового врача и встать на учет в поликлинике при временном проживании

Хочу встать на учет в поликлинику рядом с местом временного проживания (регистрация до октября 2018 года). Главный врач требует от меня согласие любого участкового врача этой поликлиники. Но взять талон к врачу я не могу, т.к. не авторизована в этой поликлинике. Как быть?
Читать ответы (1)
ВЛАДИМИР СЕРГЕЕВИЧ
14.04.2015, 11:45

Оплата лечения у стоматолога - кто должен платить и как?

Должен ли пациент оплачивать лечение у врача стоматолога? Конкретно деньги просят за пломбирование зуба? Если направил к стоматологу мой лечащий врач гинеколог, поликлиника не частная врачи принимают по полису омс.
Читать ответы (1)
Александр Юрьевич
30.09.2015, 11:07

Женщина без талона обратилась к ревматологу в Рязанской области - кто прав в данной ситуации?

Регион Рязанская область. Проблема, к врачу ревматологу обратилась женщина (поликлинический прием) без талона, ссылаясь на острую боль. При этом утверждая что боль у нее уже 3 месяца. Врач сказала что без талона принять пациента не может, единственный вариант это через платные услуги поликлиники. Больная не захотела платить и написала жалобу в обл. здрав, с просьбой наказать врача (привлеч к административной ответственности). кто прав в этой ситуации? Если прав врач, что нужно ответить на жалобу?
Читать ответы (1)
Наталия Ивановна
16.08.2017, 13:41

Правомерны ли действия поликлиники, если аннулировали все талоны на лечение зубов и разрешили взять только один талон в неделю?

Мой муж через сайт «ГОСУСЛУГИ» взял 4 талона на лечение зубов – по одному талону в день (вторник, среда, четверг, пятница) к одному и тому же врачу, у которого ранее уже вылечил один зуб. Но в поликлинике все его талоны аннулировали, ссылаясь на то, что талонов не хватает, и другие люди не могут попасть к врачу. Моему мужу ничего не остается, как подчиниться этим «правилам», которые возникли уже тогда, когда у него аннулировали талоны. И теперь свои больные зубы он будет лечить очень долго, т.к. по правилам поликлиники можно взять только один талон в неделю. Хочу узнать, правомерны ли действия поликлиники? Если нет, то что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Валентин
18.03.2016, 05:19

Проблема с посещением врача - работодатель не оказал поддержку

Такая вот ситуация, был вчера выходной и был в больнице. Врач выдал направление и сказал взять талон на очередь. Я это сделал. К сожалению в регистратуре ближайший свободный день нужного мне врача был только 24 числа, а я в этот день работаю. Я сразу же как взял талон скинул смс менеджеру на работе и фото направления и талона с пояснением что требуется выходной для посещения врача. А она сказала чтоб я искал себе замену и на этот день и её это не волнует.
Читать ответы (3)
Яхья Муртазалиевич
14.05.2017, 13:55

Почему я не доверяю врачам в поликлиниках - мой опыт обращения и последствия

Я не доверяю врачам в поликлиниках, я из-за них получил инфаркт (мне было плохо, обратился в поликлинику, в регистратуре дали талон через 10 дней, врач к кому дали талон, молоточком постучал по колене и сказала-если до их пор ничего не случилось, то и не случится, написала направление на стационар в своей же поликлинике, там сказали прийти через 10 дней на лечение, а еще через 5 дней скорая увезла в больницу! Перешел в другую поликлинику, там тоже не лучше, врач дает направления на узи сердце, медсестра в кабинете заведующей достает талон и глядя на заведующую говорит-дать ему талон или нет, я жду решения (видно ждали от меня предложения о покупке талона), но врач посмотрела карточку и сказала, что мне не надо давать талон, хотя свежей узи не было? Короче были очные ставки и все безрезультатно, ни кто не понес наказания, как они работали так и работают,, мне пришлось сделать в другой поликлинике за 1100-рублей. Таких случаев много, потому мне от них тошнит, хотя иногда вынужден ходить, чтобы группу не сняли!
Читать ответы (1)