Купили станцию для воды проработала 2 недели, сломалась от несли в сервисный центр сказали не гарантийный случай.

• г. Омск

Купили станцию для воды проработала 2 недели, сломалась от несли в сервисный центр сказали не гарантийный случай.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

То что они сказали роли не играет, необходимо сейчас предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Здравствуйте.

Гарантийный случай или нет, определит экспертиза, которую в гарантийный срок проводит продавец.

Предъявляете письменную претензию о недостатках в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Омск - онлайн услуги юристов

Жулай Ольга
24.03.2016, 14:33

Проблемы с гарантией на купленную насосную станцию - отказ сервисного центра по негарантийной поломке

Была куплена насосная станция патриот, через неделю эксплуатации она перестала качать воду. Гарантия на станцию 1 год. После отправки в сервесный центр прошло больше месяца, а теперь там говоря что сплавилась крельтчатка, а это не гарантийный случай и теперь мы и без станции за 9 000 рублей и без воды.
Читать ответы (1)
Александр
01.11.2016, 21:39

Что делать, если сервисный центр отказывается ремонтировать бензо-триммер по гарантии?

Купили бензо-триммер проработал ровно неделю. Сдал на ремонт по гарантии. Сервисный центр отказался ремонтировать сказали поршневая группа не входит в гарантийный случай. Что делать в этом случае?
Читать ответы (2)
Ангелина
12.07.2018, 15:49

Гарантийный случай - сгоревший микроконтроллер регулятора напряжения антирадара - за гарантией или нет?

В один из дней перестал работать антирадар. Отнес по гарантии в сервисный центр, сказали сгорел микроконтроллер регулятора напряжения. Сотрудники центра говорят что это не является гарантийным случаем. Вопрос №1 - Правы ли в данном случае сотрудники сервисного центра, говоря что это не гарантийный случай? Вопрос №2 - Если данный случай не является гарантийным, то какие случаи тогда являются гарантийными?
Читать ответы (1)
Елена
06.08.2020, 07:24

Отказ от неисправной насосной станции - легальные возможности и возврат денег

Купила насосную станцию проработала 2 часа и перестала качать воду отдала в магазин, увезли на экспертизу. По прошествии 2 недель в магазине сказали не гарантийный случай и ремонт 1050 рублей и забрать станцию, могу ли я отказаться от товара и вернуть деньги за минусом ремонта.
Читать ответы (3)
Алексей
30.05.2016, 08:07

Вопрос о правомерности выставления счета на ремонт полупрофессиональной автомойки Интерскол

Купил полупрофесиональную автомойку интерскол ам 140/ 1800 с в июле 2015 года, гарантийный срок 2 года. Пропадает давление, отвез в сервисный центр г. Кургана. Разобрали посмотрели сказоли сломалась помпа от воды (требуется замена двух сальников и клапана). Сказали это не гарантийный случай и выставили счет в 4500 руб. я покупал ее за 7000 руб. Правомерно это или нет?
Читать ответы (4)
Егор
11.08.2015, 15:58

Проблемы с бензопилой - отказ продавца от возврата и предложение сервисного центра

Купили бензопилу 07.08.15 за немаленькие деньги, проработав ей пол дня она сломалась, 10.08 отнесли в сервисный центр для экспертизы, сегодня подтвердили гарантийный случай, а я потребовал от продавца возврат денег на что он отказался, и сказал что после сервиса забирать ее себе. Что делать?
Читать ответы (2)
Ирина Владимировна Гонтарь
17.12.2014, 18:03

Длительность ожидания мастера в сервисном центре для сломанной стиральной машины - законный срок или нет?

Купили стиральную машинку и она сломалась, позвонили в сервисный центр и сказали мастер будет не раньше чем через 2 недели, законен ли такой срок?
Читать ответы (1)
Анастасия
15.03.2018, 19:10

Как решить проблему со сломанной мультиваркой - кто должен осуществить обмен либо провести ремонт - магазин или сервисный центр?

Добрый день. Купили мультиварку месяц назад, а она сломалась, в магазине сказали нести в сервисный цент. Разве не должен сам магазин обменять, либо отвести сам?
Читать ответы (1)
Габиб Рафаэлович Кулиев
12.08.2020, 12:20

Насосная станция вышла из строя - почему гарантийный случай не подтвердился?

Я купил 4 месяца назад насосную станцию. В итоге она с=пришла в негодность. Я ее сдал по гарантии. И с гарантийной мастерской мне позвонили и сказали что случай не гарантийный. И мне надо заплатить за ремонт 70 % от стоимости станции.
Читать ответы (1)