Марина
21.09.2017, 16:29
Возможна ли замена или возврат денег за сломанную стиральную машинку на гарантии, не по моей вине?
Читать ответы (1)
Сломалась стиральная машинка, должны ли мне предоставить замену, машинка на гарантии.
Должны, но для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.
СпроситьКсения, вы вправе обратиться с заявлением к продавцу о предоставлении вам на период гарантийного ремонта стиральной машины подменного товара, т.е. другой стиральной машины. Без вашего заявления, вам стиральную машину на подмену предоставлять не обязаны, однако если вам откажут, вы вправе требовать выплату пени.
Спросить