Проблемы с ремонтом телевизора - Как получить компенсацию и претензии в данной ситуации?

• г. Волгоград

3 августа сдала телевизор в ремонт. По договору ремонт выполняется в течение 20 дне. Мастер организации три раза ошибался при ремонте, и на данный момент телевизор в 4 раз отправили в соседней город на ремонт. Я не могу добиться от них ни телевизора ни объяснений. Как мне выбить от них компенсации, гарантийный срок, или что я вообще могу в данной ситуации сделать?... Спасибо!

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (3):

Если за ремонт деньги уже уплатили то можно взыскать с них неустойку и потребовать возврата внесенных денежных средств в претензионном порядке.

Спросить
Пожаловаться

После получения телевизора напишите им претензию о выплате неустойки за каждый день просрочки. Если добровольно не выплатят, то через суд взыщите неустойку, моральный вред и штраф за отказ добровольно выполнить требования.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Нужно писать грамотную претензию в адрес сервисного центра, расторгать договор и взыскивать неустойку за нарушение сроков.

Спросить
Пожаловаться
Надежда
25.03.2015, 18:06
Срок службы телевизора указан 7 лет, проработал 5 лет и сломался. При обращение в мастерскую с которой у производителя известного бренда заключен договор на ремонт, в ремонте отказано, в связи с тем, что производитель перестал выпускать комплектующие на данный телевизор.
Подробнее
1 ответ
Наталья Викторовна
29.09.2014, 22:00
В январе этого года я купила телевизор. До середины августа с телевизором проблем не было, а затем у него начало проподать звук и иногда он сам отключался. 21 августа сдали его в гарантийный ремонт. При сдачи телевизора мастер видел как у него проподал звук и он отключался.
Подробнее
1 ответ
ФЁДОР
14.02.2004, 00:26
Сдал телевизор LG в ремонт в сентябре 2002 года. В течении года мастер не мог найти деталь. Потом в результате пожара в телеателье телевизор сгорел. На момент сдачи в ремонт телевизору было 2 года, в квитанции срок выполнения работ не указан.
Подробнее
2 ответa
Stv
07.04.2008, 09:12
26 декабря 2007 г. купила телевизор,26 февраля 2008 г. телевизор сломался и я его сдала в магазин на проведение технической экспертизы, поставив в известность, что данный товар после ремонта мне не нужен.
Подробнее
1 ответ
Сергей М.
12.11.2014, 06:58
24.02.2014 купил телевизор фирмы DNS в одноименной сети магазинов ДНС в своем городе (г.Находка Приморского края). 05.11.2014 сдал телевизор в ихний сервисный центр по гарантии (1 год). Сейчас телевизор на данный момент находится в ремонте.
Подробнее
1 ответ
Ирина
14.03.2014, 17:14
Вызвали мастера по ремонту телевизора, что то покапался заработал, заплотили деньги, он уехал, телевизор опять перестал работать, так возили телевизор несколько раз к мастеру, после того как привозим домой не работает, мастер никак не комментирует, деньги не возвращает, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Подробнее
1 ответ
Влад
12.12.2016, 11:02
Сломался гарантийный телевизор после ремонта 60 дней заявляют телевизор ремонту не подлежит при этом ни каких документов не предоставляют у меня на руках только товарный чек о приобретении телевизора что делать.
Подробнее
5 ответов
Людмила
19.02.2020, 10:37
Купила телевизор Телефункен, периодически зависает картинка на экране, или пропадает звук или вообще черный экран. Сдала на гарантийный ремонт в конце гарантии-пришел ответ, что телевизор протестировали, он исправный.
Подробнее
3 ответa
Эдуард
07.12.2003, 16:02
Купил телевизор, который проработав 2 дня и сломался. Сдал в гарантийный ремонт при магазине, но его отправили в г. Москву на ремонт (живу в г. Нижневартовске) в связи с невозможностью устранить поломку на месте.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение