Добрый день!
Вопрос сложный. Карту заблокировали? Какой срок прошел от снятия денег до блокировки? Подключены ли к СМС-сообщениям об операциях по карте? От ответов на эти вопросы зависит будут ли возвращены деньги.
А пока, в любом случае, пишите заявление в банк о несанкционированном снятии денег. И заявление в полицию. Если результат следствия подтвердит мошенничество, банк обязан будет вернуть деньги: сохранность денег клиентов - обязанность банка.
Спросить
Главное все смс от банка сохраните, они пригодятся. Перед написанием заявления проверьте себя на предмет исполнительных производств (на сайте приставов), лучше по возможности лично посетить банк, чтобы сразу взять распечатку по Вашему счету.
Спросить
