Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с кружками с индивидуальной фотопечатью - как вернуть деньги после получения размытого товара?

26.09.2019, 16:03
• г. Санкт-Петербург

Женя Полякова

Были куплены кружки с индивидуальной фотопечатью (высылала картинку (макет)), но печать получилась размытой, то есть, вид кружки мне не понравился. Была произведена предоплата всей стоимости и продавец отказался деньги возвращать, ссылаясь, что он тут не при чем, просто картинка была изначально некачественная (маленькая по размеру и увеличив разрешение, качество ухудшилось).. Что я могу сделать, чтобы вернули деньги?

Читать ответы (1)
Произведена предоплата
Продавец отказался
Ответы на вопрос (1):

Начинать надо с письменной претензии продавцу. Попросить вернуть деньги и расторгнуть договор. Написать, что недовольны качеством, что он должен был предупредить Вас, что качество ухудшается, но не сделал это. Подождать его реакции о потом идти в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России