МФЦ назначило неправильное пособие на ребенка - как добиться перерасчета за предыдущие месяцы?
20 июня 2019 г. мой муж подавал документы в МФЦ на обновление ежемесячного пособия на ребенка до достижения им 18 лет, получение справки как малоимущей семьи. В результате ОСЗН выдает справку о признании нашей семьи малоимущей и назначает пособие заниженное, которое платят семьям с доходом, превышающим прожиточный минимум. 25 сентября муж ходил лично узнавать, почему неверная сумма пособия. Подняли документы, оказывается в деле не хватает справки о доходах от мужа, хотя все документы сотрудник МФЦ принял, куда дели неизвестно. Пособие назначили не имея всех положенных документов. Муж попросил поднять документы из архива, потому что в деле по признанию малоимущими та справка о доходах есть, и на основании ее сделать перерасчет. Начальник отдела предложил обновить документы заново и с даты подачи документов нам назначат положенное пособие. А с июня по сентябрь перерасчета делать не будут. Правомерны ли данные действия? Как добиться перерасчета пособия за предыдущие месяцы (нашей вины нет, что у них в деле не оказалось одной справки)?
Сделайте как вам говорят в ОСЗН и далее обжалуйте их действия в судебном порядке и требуйте вам выплаты не доплаченных средств и выплату компенсации за халатность сотрудников ОСЗН.
Спросить