Ольга Николаевна
27.05.2016, 17:46
Проблема снятия денег в банкомате - что делать и как вернуть свои деньги?
Хотела снять деньги в банкомате выдал неверный пин код, набрала еще раз опять так же третий раз рисковать не стала решила снять у оператора. Взяла талон. Пока ждала очереди пришла смс что снято 4000 (сумма, которую я запрашивала). Консультанты в зале направили жалобу в банк. Через две недели пришел ответ требуется дополнительное время. Написала жалобу в письменной форме в офисе банка. На что через пять дней пришла отписка, что деньги мною сняты и технических неполадок у них не было. Куда теперь обращаться и как вернуть свои деньги.
Читать ответы (2)