Нам поменяли лобовое стекло по каско. Вечером этого же дня, мы заметили что вспучило резину на стекле. Обратились повторно к од, они были очень удивлены, но назначили день для исправления. Оставили машину на сутки а когда за ней приехали, ничего не изменилось, нам сказали что будут решать вопрос с руководством и перезвонят. По прошествии недели никто не перезвонил, позвонили сами, они нам назначили день опять к ним приехать. В назначенный день они опять сняли стекло, что то еще там делали и опять все поставили на место и сказали что будут решать вопрос с руководством и перезвонят. Прошла неделя никто не позвонил. К кому обратится незнаем.

При ремонте более срока, установленного договором, забирайте машину, ремонтируйте у иного подрядчика, а расходы, убытки и неустойку взыскивайте с первого подрядчика, либо со страховщика (в зависимости от правоотношений).

Претензию к страховой пишите и просите выплатить деньгами раз результаты ремонта не устраивают.

Проблемы с заменой лобового стекла по каско - отсутствие исправления и неперезвон после повторных обращений

Заголовок - Проблемы с ремонтом - что требовать за не вовремя отремонтированную дубленку?

1,12,2013 года сдала дубленку в ателье, срок ремонта указали месяц. Оплатила сразу 50% за ремонт. Через месяц пришла еще не готово так как не та кожа им пришла, сказали что через неделю перезвонят. Не перезвонили я сама перезвонила сказали хозяйка вам завтра перезвонит, не перезвонила. Я опять сама перезвонила, хозяйка сказала до конца недели будет готово и мы вам перезвони. По сей день звонка не было. Сегодня уже 28,03,2014 г. Что я от них могу потребовать, за не вовремя отремонтированную дубленку.

Читать ответы (1)

Как найти украденный телефон на Android - необходимость обращения к оператору и запрашиваемые документы

Здравствуйте, украли телефон на Android. Написали заявление, сказали позвонят. Прошло уже две недели никто не позвонил. Позвонили сами, они назначили встречу, сказали перезвонят и так и не позвонили. Куда обратиться что бы они начали искать? Можно ли самому обратиться к оператору чтобы он пробил по imei и какая для этого нужен разрешающий документ?

Читать ответы (4)

Отказ страховой в замене лобового стекла после повреждений - как решить ситуацию?

На момент оформления КАСКО на лобовом стекле автомобиля имелось несколько сколов, что было зафиксировано. Уже в момент действия страховки в лобовое стекло влетел камень. Я обратился в страховую с требованием о замене лобового стекла, но мне отказали, мотивируя тем, что это будет не восстановлением автомобиля, а улучшением - мол, вместо стекла со сколами ставим вам новое лобовое стекло. Что делать?

Читать ответы (2)

Нормы ремонта бытовой техники по гарантии - задержка с обратной связью и отсутствие выхода?

Существуют какие-то нормы по ремонту бытовой техники по гарантии? Я обратилась в сервисный центр, сказали мне перезвонят в течение недели, звонка не было, я позвонила опять - дали номер какой-то организации по ремонту в моем городе, там так же сказали, что мастер перезвонит, прошло еще 2 недели, сама звонила мастеру-сказал приеду как время будет, я перезвоню.

Читать ответы (1)

Недовольство клиента - скол на лобовом стекле, замененном по каско, спустя несколько месяцев

30.12.2020 поменяли лобовое стекло по каско, сейчас пошел скол стекла от температурного перепада, обратилась в сервис где делали замену, но мене сказали что гарантия по каско идет 6 месяцев.

Читать ответы (1)

Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?

После замены стекла на автомобиле, через три дня появилась трещина на новом стекле, камешков и ударов по стеклу не было. В мастерской, где я менял стекло, сказали: покупайте новое стекло. Что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (4)

Не получила возврат денег от интернет-магазина после недели ожидания и обещания перезвона

Купила в интернет-магазине товар, прошла неделя, позвонила им через два дня, т.к.у них был выходной, они мне сказали мы вам вернем и перезвоним, после обеда, не позвонили на второй день я набрала сама это было вчера, сейчас у них опять выходной, а уже неделя прошла с момента покупки, что делать.

Читать ответы (2)

Проблемы с подключением интернета - куда обратиться?

Мне позвонили три недели назад и предложили подключить интернет я согласился и меня заверили что ТОЧНО подключат в итоге в назначеный день не кто не пришол я позвонил мне скачали что нет специалиста и перезвонят на следующей неделе, перезвонили и назначили на сегодня уверяя что ТОЧНО подключат и сегодня пришла смс что у меня нет такой возможности! Куда мне пожаловатся? Спасибо за внимание.

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности предъявить претензии к сервису по установке стекла на автомобиле

2 недели назад установили стекло на авто в сервисе. У сервиса сертификаты имеются от завода стекол и на установку. Стекло сказали 100% оригинал. Этикетка на стекле была. Вчера попал в стекло небольшой камешек от встречной машины, на стекле еле заметное углубление. Но от этого углубления сразу пошла полоса по стеклу очень быстро. Вроде как это случается когда стекло перекалёно. В стекло что было установлено с завода попадало очень много камней, были очень большие воронки и не было таких лопин. Только от большого камня от встречной машины образовалась трещина большая и из за этого пришлось менять стекло. Если бы такой камень попал в новое стекло (учитывая сильное повреждение от маленького камешка) , то оно бы сразу лопнуло. Есть ли шанс что либо предъявить в место где установили стекло? На руках есть гарантия на год но только не от мех. повреждений. Спасибо за ответы.

Читать ответы (2)

Может ли старая страховая компания заменить лобовое стекло, если я уже не являюсь их клиентом

У меня такой вопрос: подал заявление на замену лобового стекла по каско, но позже поменял страховую компанию. Лобовое стекло еще не заменили. Обязана ли старая страховая компания заменить лобовое стекло, если на данный момент я не являюсь их клиентом?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заменой лобового стекла по каско - отсутствие исправления и неперезвон после повторных обращений

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов