Клиент положил 400000 т. р. на карту, которую заблокировали по статье, но средства не были зачислены - банк не предоставляет информацию о сроках

• г. Салехард

Положил на карту 400000 т. р. Карту заблокировали по 115 статье ф.з! Карту разблокировал! А денег на ней нет! В какой срок они должны поступить! Банк не даёт внятного ответа!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Радмир, здравствуйте!

В данном случае Вам следует направить письменную претензию в банк для того, что он представить письменный внятный ответ.

В случае отказа, либо непредставления средств следует обращаться с жалобой в ЦБ РФ и с исковым заявлением в суд.

С уважением, юрист Дмитрий Квон.

Спросить
Николай
31.07.2017, 17:46

Банк блокирует счет организации по ст. 115 ФЗ и не предоставляет объяснения - что делать?

Банк заблокировал счет моей организации по ст. 115 ФЗ Были предоставлены все документы по запросу из банка, но счет не разблокировали и внятного ответа получить не могу от них.
Читать ответы (2)
Яна
20.09.2017, 11:59

Направление просьбы о разъяснениях в банк по блокировке карты на основании ФЗ 115 и установление срока для получения ответа

Мою карту заблокировал банк на основании ФЗ 115, я предоставила документы, на основании которых были зачисления на карту, но через пять дней ее не разблокировали. Подскажите пожалуйста как правильно написать просьбу с разъяснениями в банк и в какой срок требовать ответ?
Читать ответы (1)
Ольга
28.08.2014, 11:45

Не работает заблокированная карты Альфа банка уже 2 месяца - что делать и к кому обратиться для возврата денег и разблокировки

Заблокировали зарплатную карту 2 месяца назад, Альфа банк, Нет ни денег от банка возвращенных от банка и карта не работает к кому обратиться что бы все вернули и карту разблокировали, зарплату организация переводит на карту, что делать?
Читать ответы (3)
Ольга
13.01.2017, 14:19

Исчезновение денег с заблокированной зарплатной карты - что произошло и как их отыскать?

У мужа заблокировали зарплатную карту, судебные приставы по постановлению (три года платил за кредит, а потом перестал), затем собрал все документы, карту разблокировали, но в период пока она была заблокирована, на нее поступали деньги, когда разблокировал, этих денег нет, куда они ушли.
Читать ответы (2)
Сергей Николаевич
09.02.2015, 18:10

Карта зарплатная осталась заблокированной после погашения кредита - что делать и в какой срок банк обязан разблокировать?

Была просрочка большая по кредиту, после банк заблокировал карту зарплатную, кредит полностью оплатил, а карту так не разблокировали прошло 3 дня, звонилговарят карта заблокирована банком, что делать и в какой срок они обязаны разблокировать?
Читать ответы (1)
Андрей
09.04.2015, 15:45

Заблокирована кредитная карта в Банке Траст из-за просрочки по кредиту два года назад

В банке траст два кредита и кредитная карта с овердрафтом. Срок действия карты закончился, ее перевыпустили. Задолженности по новой карте нет. Я положил на нее свои деньги, а снять не могу - банк утверждает что карту заблокировали за то, что два (!) года назад по одному из кредитов была просрочка.
Читать ответы (1)
Вадим
15.08.2019, 14:32

Как разблокировать карту в случае блокировки со стороны приставов и списания всех средств

Заблокировали карты разных банков приставы, штраф за неправильную парковку, на счёт одной из карт деньги поступили и были списаны в полном объеме, карту банк разблокировал, но карта другого банка до сих пор заблокированна. Как её разблокировать?
Читать ответы (1)
Марина Евгеньевна
29.09.2014, 14:52

Банк блокирует кредитную карту из-за просроченного платежа по другому кредиту - правомерно ли это и что делать дальше?

Имеется кредитная карта в банке Н и кредит в банке Б. Платила в оба банка. Несколько раз просрочила оплату кредита банку Б. Судебных решений не выносилось и суда не было. Банк Н заблокировал кредитную карту. Причина: долг в банке Б, система сама заблокировала карту по информации из бюро кредитных историй, обесопасив якобы себя. Имел ли право банк так поступить и какие должны быть мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Денис
16.12.2017, 12:01

Блокировка зарплатной карты по причине задолженности по кредиту - необходимость обращения в прокуратуру согласно статье

Заблокировали зарплатную карту по причине задолженности по кредиту. Заблокировал сам банк. Заключили мировое соглашение, но карту так и не разблокировали! Что делать? Хочу написать заявление в прокуратуру! На какую статью опираться, писав это заявление?
Читать ответы (4)