Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Приобрели модем, но где он должен был работать нет этой связи, могу ли я оформить возврат, есть одна проблема утерян чек.

05.10.2019, 17:33
• г. Белокуриха

Приобрели модем, но где он должен был работать нет этой связи, могу ли я оформить возврат, есть одна проблема утерян чек. Но время с дня покупки прошло всего 4 дня.

Читать ответы (0)
Могу ли я оформить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Карина
18.05.2015, 21:21

Вопрос по срокам возврата денег на карту при возврате товара в сетевом магазине

Приобрела сумку в сетевом магазине, расплатившись банковской картой. В этот же день оформила возврат на покупку. Кассир, оформлявшая возврат, сказала, что деньги за возврат поступят на карту в течение этого дня (дня совершения покупки и возврата). Никакого заявления на возврат я не писала, мне лишь был выдан кассовый чек, на котором было написано ВОЗВРАТ с суммой возврата и реквизитами банковской карты. Со дня покупки прошло 2-е суток, деньги на карту не поступили. В течение какого времени, по закону, мне должны перечислить деньги на карту за возвращенный товар?
Читать ответы (1)
Светлана.
08.12.2017, 09:50

Возврат покупки - купленный телефон не соответствует ожиданиям

Здравствуте, купила телефон в салоне сотовой связи, при покупке не была уведомлена о его способности работать от одного конкретного оператора. Телефон технически исправлен. Со дня покупки не прошло 14 дней, на руках имеется чек. Могу ли я вернуть покупку?
Читать ответы (5)
Алиса
25.04.2022, 15:08

Отказ в возврате средств за 4G модем из-за технологичности товара

Купили 4g модем. Прошло 2 дня с момента покупки, чек есть. Но нам отказывают в возврате средств, аргументируя тем, что это высокотехнологичный товар и он не подлежит возврату.
Читать ответы (3)
Евгения
19.08.2021, 10:24

Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?

1. При возврате товара потребовали ввести паспортные данные в заявление для возврата денежных средств. Правомерно ли магазину требовать паспортные данные в этом случае? 2. В чеке было несколько товаров-наименований. Возврат был только 1 товара-наименования. Магазин забрал сам чек о покупки (в котором также были и другие наименования, которые не были к возврату) при возврате только за 1 позицию из чека. Правомерно ли это-магазину забирать чек о покупке, в котором были и другие наименования?
Читать ответы (3)
Ирина
18.07.2016, 12:06

Отказ в возврате или обмене нового телефона - что делать?

Супруг три дня назад купил телефон, он сразу после покупки начал некорректно работать. Сегодня обратились в салон, где был куплен аппарат, и нам отказали в возврате или же обмене. Прошло всего три дня, вся комплектация, товарный чек и вид сохранены. Как быть?
Читать ответы (1)
Ильдар
21.05.2019, 14:09

Возможен ли возврат товара из-за утери привязанного к операторам США iPhone 7, приобретенного 4 дня назад

Мне продали телефон iPhone 7 с привязкой к операторам США. Об этом меня уведомили и я расписался в товарном чеке. После проверки телефона, оказалось, что он был утерян в США. Могу ли я указать это как причину возврата товара, прошло всего 4 дня с момента покупки.
Читать ответы (1)
Светлана
26.10.2014, 10:01

Можно ли вернуть товар без чека? Проблемы с модемом роутером не решены после ремонта

Могу ли я вернуть товар без чека. Приобрела модем роутер, на протяжении 4 месяцев были проблемы: пропадал интернет, слетали настройки. Неоднократно обращалась в магазин, в итоге отдали в сервиз на ремонт. Через 1,5 месяца вернули с ремонта, а проблема осталась та же... Не могу найти чек, но примерную дату покупки модема помню. Могу ли я вернуть модем или потребовать замену на новый?
Читать ответы (1)
Екатерина
10.03.2016, 11:32

Проблемы с электробритвой - муж не доволен, бритва не бреет, возможность возврата?

Я приобрела электробритву мужу на день рождения. Сегодня подарила, муж был крайне не довольный, бритва не бреет практически! Щетина осталась вся на лице! Со дня покупки прошло 4 дня. чек,гарантия, упаковка все целое. Могу ли я сделать возврат и вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Ольга
16.10.2011, 19:36

Возможно ли поменять фотоаппарат без чека в тот же магазин?

Я приобрела в магазине фотоаппарат, но поняла что не ту модель, чек потерялся со дня покупки прошло 4 дня. Могу ли я поменять в этом магазине этот фотоаппарат на другую модель без чека?
Читать ответы (3)