Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Туроператор не возвращает деньги за отказ от путевки - моя история с турфирмой турпоиск

07.10.2019, 08:37
• г. Санкт-Петербург

Я отказалась больше чем за месяц от заказанной путёвки в тур фирме " турпоиск",причём была уплачена только часть денег, но туроператор не возвращает мне деньги, хотя я подала заявление 24 августа, а тур начинался 26 сентября. Хотя штраф с меня сняли в день подачи заявления.

Читать ответы (3)
Туроператор не возвращает деньги
Не возвращают деньги
Подача заявления
Ответы на вопрос (3):

Эдуард, выставляйте претензию по закону О защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Заказала путёвку 10 августа на тур в Турцию с 26 сентября этого года., но заплатила не всю сумму, а только 70 т.р. 4 августа написала отказ от путёвки. Турагент Терновский П.Ю. взял с меня штраф в размере 3722 р. и обещал вернуть деньги в течение месяца. Но деньги не вернул до сих пор, бесконечно перенося дни возвращения денег.

Спросить

Если этот турагент кормит вас бесконечными завтраками то у вас есть право подать жалобу в Ропотребнадзор в Ростуризм, а также есть право обратиться в суд ст 3 ГПК РФ с иском о возврате этих денег стст 131 и 132 ГПК РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России