Проблемы с быстрой заправкой в новом Samsung Galaxy S30 - возможно ли заменить зарядное устройство?
Купил в июне самсунг галакси с 30, но через несколько дней перестала работать быстрая заправка. Можно ли поменять зарядник. А то продавцы говорят, что гарантия распространяется только на смартфон?
Можно поменять для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьОбычно гарантии на зарядное устройство не бывает.
Смотрите условия гарантии.
Но если товар бракованный, нужно доказывать этот факт экспертизой и можете требовать обмена товара.
Т.е.обращаетесь в продавцу с заявлением обмене бракованного зарядного устройства.
Они должны принять у Вас заявление.
На Вашем экз. заявления отметка, что заявление принято, с указанием даты и факта передачи зарядки.
Продавец направляет зарядное устройство на экспертизу. Если заводской брак, его должны заменить.
Спросить