Разбился экран на новом телефоне, можно его по гарантии отремонтировать или нет.

• г. Благовещенск

Разбился экран на новом телефоне, можно его по гарантии отремонтировать или нет.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

При механическом повреждении не действуют гарантии, которые предоставляет Закон о защите прав потребителя. В случае разбития экрана гарантия "Слетает". Негарантийными случаями, когда продавец не имеет обязанности устранять недостатки за свой счет, принято считать случаи: Небрежного обращения (например, механические повреждения, вызванные падением или ударом);

Использования товара не по прямому назначению (например, использование домашней бытовой техники для уборки придомовой территории на даче и т.д.);

Воздействия внешних факторов, не совместимых с работоспособностью изделия в дальнейшем (например, пролив жидкости на ноутбук или фен и т.д.);

Неправильной транспортировки и хранения товара (например, транспортировка жк-монитора без фиксации и материалов, смягчающих удары о металлические части кузова автомобиля, и т.д.).

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ирина Волкова
17.11.2021, 22:12

Разбился экран телефона, телефон на гарантии, есть страховка дисплея по чеку, можно будет отремонтировать бесплатно?

Разбился экран телефона, телефон на гарантии, есть страховка дисплея по чеку, можно будет отремонтировать бесплатно?
Читать ответы (2)
Света
20.05.2019, 12:40

Упал телефон и разбился экран это считается механическим воздействием и обязаны его отремонтировать по гарантии.

Упал телефон и разбился экран это считается механическим воздействием и обязаны его отремантировать по гарантии.
Читать ответы (2)
Ксения
28.07.2020, 09:39

Как отправить телефон с разбитым экраном на гарантийный ремонт?

Экран телефона разбила случайно, по телефону шла разговаривала, какой то мужик бежал и локтем толкнул меня, телефон упал на камни и разбился экран. По гарантии его можно сделать? Или за свой счёт?
Читать ответы (3)