Одежда после стирки окрасилась и появились пятна - что делать и как вернуть деньги?

Купила кофту она сама серого цвета и у нее есть вверху вставка воротника белой блузки. При первой стирке (стирала в холодной воде) вещь полиняла и окрасила воротник в цвет кофты, при этом в тазике вода была ужасного серо-фиолетового цвета и прям с кофты стекала серая вода. Отнесла в магазин, написала заявление о возврате, мне отказали, обьяснив тем, что были не соблюдены правила стирки. Собираюсь отнести на независимую экспертизу. Подскажите пожалуйста вообще правомерны ли действия магазина и какие у меня есть права? Имею ли я право вернуть вещь в магазин, если экспертиза подтвердит ее некачественность?

Купила красную кофту в магазине. При первой стирке вода окрасилась в фиолетовый цвет. А как только кофта высохла, на ней появились темный большие разводы. Можно ли вернуть такую вещь в магазин?

В мой адрес поступила претензия о возмещении материального ущерба, причиненного заливом помещения магазина одежды.

В числе прочего, в претензии указано, что был причинен ущерб одежде.

Были приложены копии заключений эксперта, в которых говорилось, что одежда испорчена и не подлежит реализации.

У меня есть серьезные основания не доверять подлинности заключений эксперта:

1. В претензии не указаны расходы на проведение экспертизы и нет копии чека об оплате, подтверждающих ее проведение;

2. Экспертиза проводилась в нескольких тысячах километров от нашего города, хотя поблизости полно экспертов;

3. Организация проводившая экспертизу не ответила письменно на мой запрос о подлинности экспертизы, только устно подтвердили по телефону;

4. Экспертиза судя по дате была проведена в выходные дни для организации проводившей экспертизу.

5. Экспертиза одежды была проведена на расстоянии несколько тысяч километров через пару дней после того, как эту одежду видел я лично.

Вопрос: как мне можно удостовериться в проведении данной экспертизы?

В январе приобретена водоэмульсионная краска в магазине. В марте месяце поркупатель пришел с претензией, что краска не пригодна в использовании (переморожена). В магазине проверили всю партию краски ни обнаружено ни одной испорченной. Краска храниться в теплом складе. Помогите доказать покупателю, что магазин не виноват что покупатель неправильно хранил краску.

Ответ получили от Жарова Антона Алексеевича.

Проведите экспертизу. Если экспертиза выявит неправильное хранение - обращайтесь с требованием оплатить экспертизу самому покупателю. С уважением, Антон Жаров

Мы не видили как покупатель хранил краску, как экспертиза это может доказать? Покупатель настаивает что вина магазина.

Как быть если после стирки сошла почти вся краска, комплект стал блеклым. На упаковке не было указано из какой ткани белье, просто написано бамбук, а по ощущениям - синтетика. Могу ли я его сдать?

В мой адрес поступила претензия о возмещении материального ущерба, причиненного заливом помещения магазина одежды.

В числе прочего, в претензии указано, что был причинен ущерб одежде.

Были приложены копии заключений эксперта, в которых говорилось, что одежда испорчена и не подлежит реализации.

У меня есть серьезные основания не доверять подлинности заключений эксперта:

1. В претензии не указаны расходы на проведение экспертизы и нет копии чека об оплате, подтверждающих ее проведение;

2. Экспертиза проводилась в нескольких тысячах километров от нашего города, хотя поблизости полно экспертов;

3. Организация проводившая экспертизу не ответила письменно на мой запрос о подлинности экспертизы, только устно подтвердили по телефону;

4. Экспертиза судя по дате была проведена в выходные дни для организации проводившей экспертизу.

5. Экспертиза одежды была проведена на расстоянии несколько тысяч километров через пару дней после того, как эту одежду видел я лично.

Вопрос: Как до суда (в рамках рассмотрения претензии) проверить возможную фальсификации заключения эксперта?

Купил аэрозольную краску ей примерно 3 года но срок хранения 5 лет, вообщем там оказался сломанный клапан и как только я нажал краска вылетала из двух отверстий а исход помоему ясен что краска попала не туда куда надо и я был весь в краске. На что я могу рассчитывать если например обращусь в роспотребнадзор? Имеются чек краска и фотки разлитой краски.

Произошло ДТП, виновник скрылся. Отдел розыска его нашел, назначили экспертизы по лакокрасочному покрытию. Экспертиза показала, что следы краски серого цвета есть (у виновника серая машина), но предоставляется возможным установить краска виновника это или нет, то есть экспертиза и не подтвердила и не опровергла. Дело прекратили за отсутствием состава, я с этим не согласен, как можно обжаловать постановление и каковы шансы? Спасибо.

В сентябре 2009 г. приобрел пиджак черного цвета, который как оказалось впоследствии окрашивает рубашки в зоне воротника. В апреле 2010 г. обратился с претензией в магазин. Магазин настаивает на экспертизе. Я отправил пиджак на экспертизу. В заключении экспертизы говорится, что пиджак подвергался стирке (что запрещено) и миграция краски есть, но в пределах нормы. Т.е. экспертиза не в мою пользу. Я точно знаю что пиджак никто не стирал и воротник рубашки после рабочего дня черный. Хотелось бы довести дело до конца, уже принципиально. Подскажите мои действия?

Читала что простую (мелкую) сважину на воду не нужно оформлять. Но у меня ООО производим водоэмульсионную краску. Скважина моя, фирма тоже, как мне арендовать у себя самой скважину для производства краски т к через ООО надо как то воду провести, ведь краску без воды не сделаешь, заранее спасибо.