Как правильно обменять аккумулятор от телефона с поцарапанными контактами?

• г. Москва

Хочу вернуть аккумулятор от телефона, написал заявление. Сказали, что поцарапаны контакты соединения с телефоном. Скорее всего откажут. Как его обменять правильно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Артем!

Если он исправен и на нем есть следы эксплуатации, то отказ продавца является правомерным.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Vladimir
19.04.2021, 03:05

Как обменять поцарапанный геймпад Logitech F310 - опыт покупки трёх геймпадов

Купил 3 геймпада и один из них Геймпад Logitech F310, после открытия упаковки весь был поцарапан, причём потёртости находятся синхронно в четырёх местах! Как заставить интернет магазин обменять геймпад? Ответ просьба писать на email: Host.Pri2@yandex.ru
Читать ответы (1)
Константин
13.10.2016, 04:02

Вопрос к экспертам - как вернуть или обменять поцарапанную микроволновую печь, отказ в магазине

Утро доброе, подскажите как быть? Купил в магазине микроволновую печь, принёс домой и обнаружил, что она поцарапана. Вернулся вернуть в магазин для замены её, мне магазин отказывает в возврате и замене, говорят я сам её поцарапал, а теперь хочу заменить. Как обменять её или вернуть, что делать? Как воздействовать на магазин?
Читать ответы (3)
Сергей
31.03.2016, 23:44

Возможно ли обменять поцарапанный iPhone 5s с неработающим динамиком на новый?

Купил телефон айфон 5s ,прошло месяца три, не работает динамик, но я его не много поцарапал, а перестал работать динамик сам по себе! Могу ли я его обменять на новый?
Читать ответы (2)
Айгуль
29.07.2015, 16:13

Возможно ли обменять аккумулятор на новый при наличии гарантии на телефон в кредит?

Я купила телефон в кредит в апреле месяце. Сначала аккумулятор держал заряд нормально, как и положено-несколько дней. А теперь-всего сутки. Могу ли я по закону обменять аккумулятор на новый? Так как у меня гарантия - 3 года. И за это я доплатила 700 руб.
Читать ответы (1)
Фанида
29.09.2017, 12:56

Как поступить, если автосалон отказывается обменять аккумулятор по гарантии на LADA Granta, установленную с газовым оборудованием?

Казане в автосалоне оформили машину в кредит 20,03,2017 г. LADA Granta, на данный момент вышел из строя аккумулятор по гарантии не обменивают нам, ссылаясь на то что мы поставили газовое оборудование имеют ли право так поступить, и какие наши действие в дальнейшем, ждем вашего совета, заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Эльвира
26.12.2012, 13:02

Могу ли я вернуть или обменять аккумулятор?

Могу ли я вернуть в магазин купленный аккумулятор, или обменять его? Товар был приобретен неделю назад, есть гарантийный талон.
Читать ответы (1)
Марина
20.11.2016, 14:52

Можно ли обменять аккумулятор с гарантией на новый, купленный в 2015 году?

Аккумулятор 02.2015 выпуска, на нем стоит гарантия 2 года. Купил 6 июля 2015 г. В данный момент он не работает. Скажите, пожалуйста, могу ли я его обменять на новый, т. к. гарантия не закончилась? Чек есть. Спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
07.01.2017, 14:09

Можно ли обменять аккумулятор, который высаживается при температуре ниже минус 15 градусов, если он был куплен два месяца назад?

Купил аккамулятор два месеца назад до минус 15 проблем нет ниже 15 высаживается в ноль могу я его обменять и что мне для этого нужно. Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна Венедиктовна
28.07.2014, 10:36

Что делать, если у смартфона погнут контакт аккумулятора и каковы варианты ремонта и замены?

Купили смартфон, все устраивает, в рабочем состоянии, позже обнаружили, что погнут контакт у аккумулятора, но это никак не влияет на зарядку, через день отнесли в магазин, там направили в технический центр, прикрепленный к магазину, где сказали, что нужно сделать фото и приложить к бумажке на которой он (техник) написал, что погнут контакт аккумулятора, и ждать пока телефон перестанет заряжаться от аккумулятора, потом прийти к нему и он его отремонтирует. Стоит ли ждать пока телефон сломается и если это случится после истечения срока гарантии, которая на год, то будет ли он ремонтировать его бесплатно? Возможно ли, чтобы нам просто обменяли на точно такой же, только без дефектов?
Читать ответы (1)
Айзат
15.09.2022, 22:13

Проблема гарантийного телефона - поцарапанный корпус после двух дней в магазине

От дал телефон по гарантии с внутренним проблемой внешний в идеальном состоянии телефон у них лежит в магазине два дня вчера мне показывают дефект на корпусе которого не было до осмотра и другой продавец написал на заявление что дефектов на корпусе не обнаружила, а вчера другая продавщица присылает фото и говорит вот с зади на стекле царапина я им сказал телефон у вас лежит уже два дня и при составления заявления и осмотра был внешне в идеале, как быть дальше, он вернётся с гарантии но я нехочу брать телефон с поцарапанный так как он не был таким.
Читать ответы (1)
Екатерина
13.08.2015, 07:41

Возможно ли обменять на гарантии поцарапанный телефон, приобретенный 7 дней назад, на новый?

Могу ли я обменять телефон на гарантии, мною поцарапанный? Прошло 7 дней с момента покупки, и я нечаянно уронила свой телефон и поцарапала. Хочу его обменять на другой такой де телефон. Возможно ли это?
Читать ответы (4)
Михаил
19.12.2017, 11:16

Опыт покупки нового телефона - аккумулятор неподходящий источник питания - возможность вернуть или обменять?

Купил вчера телефон. По описанию и информации менеджеров, телефон понравился. Но вчера дома решил дома вставить симку, а там нужна другая симка, вроде бы не проблема, пошел купил. Потом в инструкции решил почитать? Как снять крышку, чтоб посмотреть сам аккумулятор, а оказывается он не съемный, то есть это минус для меня. Могу ли я вернуть деньги за телефон, на основании чека и того, что аккумулятор замене не подлежит в случае его неисправности? Или обменять на другой на телефон?
Читать ответы (3)
Наталья
21.02.2014, 12:34

Продавец отказался заменить аккумулятор телефона в Евросети - нужно ли сдавать телефон на экспертизу?

В декабре я приобрела телефон в магазине Евросеть. Пару дней назад у меня возникли проблемы с батарейкой, телефон стал отключаться, очень быстро заряжаться и так же быстро разряжаться... Я обратилась в магазин с просьбой заменить мне аккумулятор, т.к гарантия на него шесть месяцев. На что девушка продовец сказала, что телефон нужно отдать на экспертизу на 45 дней и потом уже... ВОЗМОЖНО... мне заменять батарейку... Обязан ли продавец устранить данную неполадку на месте или действительно нужно отдавать телефон на 1,5 месяца?!P.s : данная батарейка не продаётся ни в магазине, ни в интернете.
Читать ответы (1)
Олег
21.11.2017, 22:57

Отказ от гарантийного обслуживания - что делать, если аккумулятор телефона вышел из строя?

Через 7 месяцев со дня покупки телефон перестал заряжаться и вздулся аккумулятор, менять не хотят мотивируя тем, что на аккумулятор гарантия полгода а не год как на телефон и предлагают покупать за свой счет, магу ли я расторгнуть договор купли продажи если гарантия на телефон еще не кончилась.
Читать ответы (4)
Никита Панферов
29.11.2020, 21:42

Что делать, если аккумулятор телефона нагревается и гарантия закончилась?

У телефона нагревается аккумулятор, гарантия кончились еще 04.05.2020 года но я только сейчас увидел не достатки телефона что делать по этому поводу...
Читать ответы (2)