Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подскажите на какую статью я могу сослаться для возврата денег.

02.04.2012, 21:14
• г. Москва

Извините я задала вопрос могу ли я сдать обратно в магазин планшетник который купила 02 апреля, то есть 14 дней не истекли с момента покупки И ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ ОБРАТНО.

Вы мне ответили сходите в магазин. Я СХОДИЛА. Но мне сказали в магазине, что планшетники не сдаются, правда это или я могу его сдать и получить назад деньги в течении 1 Ч дней с момента покупки. Подскажите на какую статью я могу сослаться для возврата денег. Прошу ответить по подробнее, а не в двух словах. Заранее благадарю Вас за помощь.! Анна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анна!

планшетник является технически сложным товаром, поэтому просто так навряд ли у Вас его примут. Могу посоветовать сослаться на ст. 12 Закона о защите прав потребителей - Ненадлежащая информация о товаре, при этом необходимо подготовить претензию в 2-х экземплярах. это не факт, что они Вам в этот день вернут деньги. Кровь попьют....

вопрос: в связи с чем вы желаете вернуть планшетник? в каком магазине покупали?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Валерий
12.10.2014, 00:30

Когда получить свой планшет при гарантийном ремонте? Могу ли требовать возврата денег или новое изделие?

Какое время отводится на гарантийный ремонт вышедшего из строя планшетного компьютера приобретённого в интернет магазине? Прошло больше месяца с момента передачи планшетника в гарантийный сервис. На мой вопрос: когда я получу свой планшетник? В интернет магазине говорят, что здесь у нас в Эстонии гарантийный ремонт не производится и планшетник для ремонта отправлен производителю и на это может уйти до шести недель. Могу ли я требовать от интернет магазина возврата денег или аналогичное новое изделие, или стоит дождаться пресловутых шесть недель?
Читать ответы (1)
Александр
10.10.2010, 16:17

В гарантии при покупке отказали, сказали что на шнуры гарантии не даются.

Возврат товара. Купил комутационный шнур для синтезатора, но он мне не подошёл по параметрам. Чек есть. Могу ли сдать его обратно в магазин и получить деньги. Шнур очень дорогой? В гарантии при покупке отказали, сказали что на шнуры гарантии не даются. В магазине шнур не проверяли - сказали что не могут его здесь проверить. С момента покупки прошло 10 дней.
Читать ответы (1)
Киселев
27.07.2012, 20:38

Сломался планшетник через полгода - могу ли я вернуть деньги?

Купил планшетник в магазине Связной. Гарантия 1 год. Через полгода он перестал работать. Отнес его в магазин откуда его отправили в сервисный центр. Через 35 дней по договору мне сообщили, что мой планшетник не подлежит ремонту. На корпусе после эксплуатации имеются мелкие царапины. Могу ли я потребовать возврата денег по цене планшета.
Читать ответы (1)
ЛАЗАРЕВА ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА
09.04.2014, 18:42

Отказ от забора радар-детектора - возможность возврата стоимости прибора и права потребителя

Купили в магазине радар-детектор, дважды отдавали в магазин по гарантии на ремонт - сейчас отказываемся забирать его с ремонта, требуем с магазина возврата стоимости прибора, продавец заверяет, что возврата денег не будет, т.к. истекли 14 дней с момента покупки, хотя гарантийный срок еще не истек, кто прав? Имеем ли мы право на возврат денег?
Читать ответы (3)
Марина Ивановна
11.06.2021, 01:02

Можно ли вернуть кусачки в магазин, если они не были распечатаны?

Я купила маникюрные кусачки в запаянной упаковке. Не распечатывала. Упаковка не повреждена и не нарушена. 14 дней еще не прошло. Чек есть. Хочу их сдать обратно в магазин. Не интернет-магазин. Обычный. Якобы, этот товар не подлежит возврату. Это так? Если его можно вернуть, а в магазине мне в этом откажут, на какую статью закона мне сослаться, чтобы в магазине товар взяли обратно? Спасибо!
Читать ответы (4)
Сергей викторович
17.06.2014, 16:39

Как получить возмещение или бесплатный ремонт после повреждения экрана планшета?

Лопнул экран на платшетнике сказали сам виноват что платшетник надо купить и трапочкой протирать на подушечке почему не вертают деньги или бесплатный ремонот.
Читать ответы (1)
Сергей
08.03.2014, 08:21

Планшетник зависает через 4 дня после покупки - как вернуть деньги?

Купил планшетник через 4 дня он начал зависать. В зависнутом состоянии принесли в магазин где купили. В магазине отказали в возврате денег и в обмене товара сослались на то что нужно сначало сделать экспертизу. Экспертизу по договору должны были сделать в течении 20 дней. 20 дней прошло результата нет никакого. Как мне вернуть свои деньги.
Читать ответы (1)
Татьяна
06.08.2013, 21:31

Что делать, если планшетник находится в ремонте слишком долго и сервис-центр получил негативные отзывы?

Я отдала в ремонт свой планшетник. Он находится в ремонте уже где то 40 дней. Прочитав отзывы о сервис-центре, в который я отдала планшетник, они были отрицательными. Вопрос: могу через магазин, где я покупала планшетник, потребовать вернуть его обратно, сколько это займёт дней и на что я при этом могу ссылаться?
Читать ответы (1)
Анастасия
19.06.2016, 10:26

Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?

Я вчера купила телефон в магазине. Приехав домой поняла, что телефон мне не подходит и решила вернуть его обратно либо обменять на другой. Сегодня поехала в магазин для возврата телефона, мне поступил отказ в возврате и обмене телефона. Я нашла, что такой товар, как телефон подлежит возврату или обмену в течении 14 дней с момента покупки, если он не устроил покупателя. Прошу вашей помощи, что мне делать. Спасибо!
Читать ответы (3)