Отказ от перерасчета счетов за коммунальные услуги - как защититься и добиться справедливости

• г. Нижневартовск

Отец купил квартиру, прописался, но проживает по прежнему месту жительства и соответственно оплачивает там услуги ЖКХ. В новой квартире имеются счетчики на водоснабжение, однако не проживая там он не знал, что надо передавать нулевые показания. Спустя три месяца заключил договор с ТВК, где ему насчитали долг по средним показателям потребления за 3 мес. причем взяли в расчет сведения о водопотреблении прежних собственников, где проживала семья из 6 чел. По заявлению отца Тепловодоканал отказывается делать перерасчет с учетом показаний счетчиков, причем имеется акт проверки их состояния без нарушений и сняты показания приборов. Почему потребитель должен платить за то, чего фактически не потреблял? Как добиться перерасчета?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не должен. Обращайтесь с заявлением в ресурсоснабжающую организацию. Требуйте перерасчета. Во-первых, Предоставьте копии квитанций об оплате услуг ЖКХ по прежнему месту жительства, по месту его фактического проживания. А во вторых требуйте перерасчет по фактическим показаниям прибора учета.

Спросить
Евгения
01.07.2014, 02:54

Проблема с газовым счетчиком - отказ перерасчета и отсутствие ответа от ЖЭК - что делать?

Установила счетчик на газ, каждый месяц передаю показанию, но в мае насчитали газ, хотя я передаю всегда нулевые показания, т.к. не пользуюсь газом. Написала заявление на перерасчет, заставили вызвать специалиста для снятия показаний, специалист пришел, снял показания, составил акт. Сходила в ЖЭК написала заявление на перерасчет, отказываются делать перерасчет в квитанции за июнь, ждите следующего месяца. Как поступить и куда пожаловаться?
Читать ответы (1)
Елена
26.03.2017, 04:18

ЖКХ. Проблема с начислением платы за коммунальные услуги после смены управляющей компании

ЖКХ. Начисление оплаты за коммунальные услуги. Получили квартиру от застройщика, в акте указали показания счетчиков. Застройщик передал дом в УК, а через месяц жильцы выбрали другую УК. Я все это время живу в другой квартире. Новая УК через 2 месяца пришла опломбировала счетчики воды. До опломбировки насчитали потребление воды по нормативу, хотя до настоящего времени показатели счетчика те же, что и при приемке от застройщика. Обращалась в УК за перерасчетом, предоставляла документы, что проживала в другой квартире (договор аренды и временную регистрацию) - бесполезно, перерасчёт делать отказываются. На все заявления отвечают, что насчитали согласно постановлению какому-то... Неужели я должна платить за воду, которую фактически не потребляла? Что делать?
Читать ответы (1)
Елена Викторовна
14.07.2021, 18:32

Как обжаловать судебный приказ по необоснованному расчёту коммунальных услуг?

В октябре 2019 года купили квартиру, до января 2020 года показания не подавали по причине проживания в другом месте (собственник пенсионерка). Коммунальные услуги за это время рассчитали по нормативам. В феврале подали показания (показания счётчиков нулевые), рассчитывали, что будет сделан перерасчёт. Но оказалось, что как раз в январе поменялась управляющая компания. Новая управляющая компания перерасчёт делать не стала. Обратились в старую УК с заявлением о перерасчёте, т. к водой, электроэнергией фактически не пользовались, получили отказ в перерасчёте. Оплатили задолженность за минусом суммы, которую выставили по нормативам, а не по счётчикам. Сейчас получили судебный приказ о необходимости оплатить задолженность. Можно ли обжаловать этот приказ? От новой УК есть акт проверки состояния приборов учёта, из которого видно, что показания счётчиков нулевые.
Читать ответы (4)
Владимир
12.02.2018, 18:40

Необходим перерасчет начислений за горячую воду - обязаны ли организации БРИЗ и Водоканал сделать его?

Вопрос такой. В сентябре 17 го года передали показания счетчика гвс, следующие показание передали в декабре. Показание счетчиков нулевые так как в квартире никто не проживает и не прописан, пришла квитанция в ноябре, начисление 250 р+250 перерасчет=500 наверно за два месяца. При передаче по хвс сказали показания счетчика передавать раз в три месяца. Жена подумала что и гвс тоже раз в три месяца по этому и вышла такая ситуация. Попросили сделать перерасчет, нам сказали что перерасчеты не делают. Начисления у нас производятся гвс ООО БРИЗ. хвс водоканал. Вопрос такой-обязаны ли они сделать перерасчет.
Читать ответы (1)
Алексей
20.02.2022, 22:59

Собственник квартиры требует перерасчёта платы за воду за 5 лет на основании показаний счётчиков

Есть собственник квартиры, в которой установлены счётчики воды. В течение долгого времени собственник передавал показания, вызывающие сомнения. Управляющая организация пыталась получить допуск в квартиру для проверки состояния и показаний счётчиков. Но собственник в допуске отказывал. Управляющая организация осуществляла расчёт платы за воду по нормативам потребления. Так продолжалось почти 5 лет. Теперь собственник потребовал сам проведения проверки. После проверки собственник стал требовать перерасчёта платы за 5 лет на основании показаний счётчиков. Обязана ли управляющая организация сделать такой перерасчёт?
Читать ответы (1)
Людмила
27.05.2014, 14:20

Как правильно производить перерасчет платы за воду и водоотведение в ТСЖ

Я начинающий бухгалтер ТСЖ. Жильцами не были поданы показания счетчиков. Начисления платы за воду и водоотведение произвели по нормативам потребления. В последующем показания счетчиков подали. Для перерасчета я должна требовать заявление жильца о перерасчете или автоматически (без их заявления) должна снять начисления по нормативу и сделать начисления по фактическим показаниям? За сколько месяцев можно делать перерасчеты коммунальных платежей?
Читать ответы (1)
Никита
04.02.2016, 21:47

УК отказывается провести перерасчет за услуги, которыми не было пользования. Как получить перерасчет от УК?

В квартире установлены индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды. Счетчики поверены, опломбированы, имееются все документы и акты. С сентября месяца, по настоящий момент в квартире никто не проживает. Так получилось, что за указанный период сведения о ежемесячных показаниях счетчиков в УК и ЕРЦ не подавались. В квитанциях ЕПД все начисления за горячую и холодную воду выставлялись по среднему показателю за предыдущие месяцы (около 20 куб м). В январе, специалистом УК были сняты контрольные показания счетчиков, о чем был составлен акт, который был передан в ЕРЦ. Теперь, по данным ЕРЦ показания счетчиков включают все средние показатели, которые были сформированы в ЕПД (около 20 куб. м в месяц ~ 100 куб. м в сумме). На деле, водой никто не пользовался, о чем говорит акт снятия контрольных показаний. Квитанции за ЖКУ с сентября по январь месяц еще не оплачены. ЕРЦ отказывает в перерасчете ссылаясь на УК. УК отказывает в перерасчете ссылаясь на ст.354 жилищного кодекса. Говорит, оплачивайте квитанции, а все переплаты по воде будут учтены в последующих месяцах. Получается, я должен оплатить услуги, которыми я не пользовался и не буду пользоваться т.к. в квартира будет продана. Подскажите, правомерен ли отказ УК о перерасчете? Каким образом можно добиться перерасчета от УК? Спасибо!
Читать ответы (1)
Андрей
16.06.2015, 08:16

Как решить проблему оплаты услуг в коммунальной квартире, если соседи платят по показаниям счетчиков, а я по тарифам?

Я зарегестрирован в коммунальной квартире. В квартире установлены счётчики учёта воды. Соседи оплачивают услуги по показаниям счётчиков, я по тарифам. Фактически проживаю в другом месте, но оплачиваю и долю показаний и тарифы. Перерасчёт делать в ЖЭК отказали. Как быть?
Читать ответы (1)
Людмила
27.05.2014, 14:02

Перерасчет коммунальных платежей - нужно ли заявление жильца? Сколько месяцев для перерасчета?

Жильцами не были поданы показания счетчиков. Начисления платы за воду и водоотведение произвели по нормативам потребления. В последующем показания счетчиков подали. Для перерасчета обязательно ли заявление жильца о перерасчете или автоматически должны снять начисления по нормативу и сделать начисления по фактическим показаниям? За сколько месяцев можно делать перерасчеты коммунальных платежей?
Читать ответы (1)
Анна
13.05.2014, 18:25

Водосчетчики были заменены на ДПУ без согласия ребёнка

В квартире стоят водосчетчики горячей и холодной воды, оплата производилась своевременно и регулярно по показаниям счетчиков. Последние шесть месяцев я не подавала показания счетчиков, потребление начислялось по средним нормативам, я все своевеменно оплачивала. В ЕПД за апрель потребление воды было рассчитано уже по ДПУ (в 5 раз превышающее среднюю норму), при обращении в ДЭЗ выяснилось, что они в одностороннем порядке разорвали договор (хотя в договоре прописано, что он действует с момента подписания и до момента уведомления о расторжении одной из сторон), поэтому теперь считают по домовому счетчику. Я вызвала сотрудника организации, производящей поверку счетчиков для снятия контрольных показаний и проверки целостности пломб, акты приложила к заявлению в ДЭЗ о перерасчете, заключила с ними новый договор на ИПУ, однако получила отказ в перерасчете. Реально ли добиться перерасчета через суд? Спасибо.
Читать ответы (1)