Купили обои, остался один рулон, он запечатан, чек есть. В магазине отказываются его принимать, ссылаясь на то, что они принимают только партией (сколько купили, столько и верните) хотя мы покупали рулонами, а не метражем. Как быть в такой ситуации?
В течение 14 дней с момента совершения покупки можно вернуть обои магазин. Возврат полного объема – если упаковка открыта, потребитель не может оставить себе 1 или несколько рулонов, а остальные вернуть в магазин. Возврату подлежат вся купленная партия, в противном случае процедура может не состояться.
Спросить
Но мы же покупали не упаковкой, а рулонами и один рулон был не тронут.
Спросить
Возврат возможен только по основаниям того что вся покупка не подошла вам. В противном случае лучше договориться с руководителем магазина.
Спросить
Законом предусмотрен возврат качественного товара только в случае, если он Вам не подошел по цвету, размеру и тп. Если нужного цвета не оказалось, то продавец должен вернуть деньги.
Спросить
