Неожиданная задолженность по кредитной карте - что делать и как быть?

• г. Архангельск

Помогите пожалуйста, сегодня супруге позвонил сотрудник какой то инвест компании и сообщил, что есть задолженность по карте, которую ей как оказалось дали при покупке телефона в 2011 году (как ей объяснили что она кредитная) и сообщили что она бесплатная! Картой не пользовались и в принципе до сегодняшнего дня по нее никто не вспоминал! Но как ей объяснили тот банк обанкротился и права перекупила их контора, и теперь просят заплатить за обслуживание! Законно ли это? И надо ли гасить задолженность? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, не законно. Ничего платить не нужно. Отправляйте их в суд, если настойчиво будут звонить...

Спросить

Здравствуйте, могут быть мошенники, а могут и с банка. Нужно съездить в банк и уточнить.

Спросить
Ккк
27.11.2014, 13:32

Банк требует оплатить задолженность за неиспользованную карту, несмотря на отсутствие ранее сообщенной задолженности

На работе мне выдали зарплатную карту в 2012 году (за обслуживание платила организация). В 2012 году уволилась. Картой ни разу не пользовалась, деньги на нее не начислялись. Закрыла карту в августе 2014. На момент закрытия карты специалист банка сообщил, что задолженности на карте за обслуживание не имеется. В ноябре 2014 я оформила новую карту по зарплатному проекту (этого же банка) при трудоустройстве на новое место работы. А когда получила аванс, сумма доступная к снятию была меньше на 450 р. При обращении на горячую линию получила справку, что снятие произошло за обслуживание карты, оформленной в 2012 году. Снятие произошло в мае 2014 г. Имеет ли банк требовать с меня эти деньги, если картой я не пользовалась и сотрудник банк сообщил при закрытии, что задолженность за мной нет.
Читать ответы (1)
Татьяна Юрьевна
18.01.2015, 12:41

Альфа Банк требует выплатить давнюю задолженность по кредитной карте, которой я не пользовалась

Брала кредит в 2012 году в Альфа Банке по договору выплатила в 2013 году полностью. Когда брала кредит мне дали кредитную карту, которой я не пользовалась так как забыла пинкод сразу же, и карты этого банка Сбербанк России не обслуживает, у нас в районе есть только Сбербанк. Сейчас Альфа Банк требует с меня задолженность в сумме 14550 рублей, эта сумма стоит на одном уровне с 2013 года. Сегодня позвонили мне и сообщили, что сумма увеличится на 50%. Должна ли я выплатить эту задолженность, если я не пользовалась картой? Пожалуйста помогите.
Читать ответы (3)
Светлана Борисова
27.08.2018, 22:05

Карта Связной банка без обслуживания - проблемы с долгами и вышибанием

В 2010 году оформила карту Связной банк. Карта без обслуживания. Последний раз пользовалась 2013. Карту вытащили, о чем есть заявление в МИЛИЦИИ. Сегодня позвонили из агенства по вышибанию долгов и требую деньги за обслуживание 2014 и 2015 год. Карта была без суммы обслуживания. Как быть?
Читать ответы (1)
Инна Юрьевна
26.04.2015, 16:46

Банк требует оплату за обслуживание кредитной карты, неиспользованной в течение полутора лет - законность требования

В банке оформила кредитную карту. Воспользовалась небольшой суммой и вернула в срок без задолженности. Эта карта пролежала полтора года в кошельке. И теперь банк требует деньги за годовое обслуживание карты. Ведь я картой не пользовалась. Имеет ли банк право требовать деньги за обслуживание карты, если картой не пользовались?
Читать ответы (2)
Наталья
21.03.2015, 13:02

Как закрыть кредитную карту без платы за обслуживание - история непредвиденных расходов

Как мне закрыть кредитную карту без уплаты за обслуживание карты. Начну с начала, в 2013 году к нам в офис пришел сотрудник банка и предложил оформить кредитную карту с бесплатным обслуживанием, я согласилась, подписала документы необходимые для открытия карты, через месяц мне принесли карту, договора при этом не было. Я благополучно про неё забыла, не активировала, а в декабре 2014 года решила активировать, пришла в офис Альфа банка и попросила помочь активировать карту, при этом уточнила ещё раз про карту, бесплатная ли она, мне ответили, что бесплатная. Мне восстановили кодовое слово и я её активировала. Приезжаю домой захожу в личный кабинет Альфа банка и вижу списание на сумму 3200 за период с 24.12.2014 по 24.12.2015 (срок действия карты до октября 2015 года). Я подумала, что это ошибка и позвонила в банк, где мне популярно объяснили, что это сумма списана за обслуживание карты. Я снова приехала в банк, но правды уже не найти, и я вынуждена оплачивать эту сумму, мне посоветовали подать по телефону претензию, что я не согласна, что картой я не пользовалась, а только оплачиваю навязанный мне долг. Мне позвонили и сказали, что по претензии пришел отказ. Как мне быть, помогите пожалуйста, я не была бы против оплачивать обслуживание карты, если б я ей хоть раз бы воспользовалась, а так получается банк просто на мне наживается. Спасибо, надеюсь, что есть выход в моей ситуации.
Читать ответы (1)
Анастасия
12.12.2018, 12:28

Коллекторы требуют оплатить задолженность по обслуживанию карты после ликвидации банка - могут они это делать?

В свое время открыла карту в связном банке, в 15 году банк ликвидировали. На карте 0 баланс был. Естественно с закрытием банка карта заблокировалась. Спустя 6 лет мне звонят коллекторы (ФАСП) и просят оплатить задолженность по обслуживанию этой карты. Имеют ли они права истребовать деньги за обслуживание карты за тот период когда банка уже не существовало, шли судебные разбирательства о переходе права собственности, и естественно картой я не пользовалась так как она заблокированна была банком, и средств на ней не было.
Читать ответы (1)
Ирина Эдуардовна
22.02.2017, 09:41

Банк списал 400 рублей за дебетовую карту, которой не пользовалась, и штрафовал на 5500 рублей - законно ли это?

Получила в банке дебетовую карту в подарок, которой ни разу не пользовалась. Однако через год, когда внесла очередной платеж в этом банке по кредиту, мне позвонили через 11 дней после внесения суммы и сообщили об образовавшейся просроченной задолженности по моему кредиту и штрафу в 5500 рублей, так как из моего очередного платежа было списано 400 рублей за годовое обслуживание дебетовой карты. Ни каких уведомлений ни по почте, ни Смс уведомлений я от банка не получала, картой не пользовалась! Сотрудница банка сказала, что она активировала и надо платить. Законно ли это? Ведь, если банк мне сообщил о списания этих 400 рублей, я бы сразу до внесла эту сумму. .А теперь получается из 400 рублей вырос штраф 5500 рублей.
Читать ответы (8)
Андрей
29.01.2019, 21:57

Требование заплатить за обслуживание кредитной карты - законно ли это?

В 2014 году брал кредитную карту в Связном. Деньги с карты не снимал. Карта нужна была для перевода своих денег за границу. Больше картой не пользовался. Сегодня позвонили из ООО"СФО ИнвестКредит Финанс" требуют заплатить за обслуживание карты около тысячи рублей. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Александр
14.07.2015, 18:35

Что делать при обнаружении задолженности на кредитной карте, которой никогда не пользовался?

В 2013 году была оформлена кредитная карта в сбербанке. Сим карта мобильного телефона, указанного в договоре принадлежала фирме в которой работал я на тот день. При увольнении в конце 2013 года я сдал эту сим карту в офис. Картой СБ не пользовался никогда и до сегодняшнего дня. В 2015 году (сегодня) пришёл в банк, чтобы проконсультироваться, как положить деньги на эту карту, мне должны были перечислить деньги и я решил в кои то веки воспользоваться этой картой. Конверт с пин кодом вскрыл только сегодня, до этого момента не пользовался картой вообще! В Банке мне сказали, что за этой картой числится задолженность, сумма с пенёй составляет 16235,99. Что делать? Как доказать, что не пользовался картой и не снимал с неё денег? Пин код даже до сегодняшнего дня не знал...
Читать ответы (3)
Дмитрий
10.12.2014, 12:14

Сотрудник банка активировал кредитную карту без разрешения - каждая неиспользованная карта обходится дорого

Банк Юникредит, выдал кредитную карту и сотрудник банка под предлогом посмотреть есть ли деньги на карте активировал ее. Картой не пользовались. Сотрудник банка объяснил, что первый год бесплатно, потом платно. По истечению двух месяцев после года, банк выставляет счет за годовое обслуживание 900 рублей вперед за год и штраф 600 рублей. Итого 1500 рублей за то что даже не пользовались картой. Какой выход, начисляют еще и пеню.
Читать ответы (1)