Елена
08.12.2014, 11:24
Проблема с возвратом денег после отмены бронирования через booking.com - Как решить ситуацию?
Читать ответы (1)
Отдали деньги туристическому агентству для покупки путёвки в Турцию. Нам дали чек и заявку на бронирование отеля со всеми подписями и указанием суммы предоплаты.
Но бронирование отель не подтвердил и нам так не вернули деньги. Прошло уже 3 недели.
Что делать?
Добрый вечер Юрий!
Если был заключён договор с турагентством на предоставление услуг, то Вам необходимо направить претензию на юридическое лицо организаций (приложив копий оплаченных услуг) и требовать декадные средства обратно и компенсацию.
СпроситьПишите претензию о расторжении договора. Здесь уже был подобный случай, разрешили в досудебном порядке за 2 недели. Обращайтесь.
Спросить