Невозвращенные деньги за неподтвержденное бронирование отеля - что делать?

• г. Ульяновск

Отдали деньги туристическому агентству для покупки путёвки в Турцию. Нам дали чек и заявку на бронирование отеля со всеми подписями и указанием суммы предоплаты.

Но бронирование отель не подтвердил и нам так не вернули деньги. Прошло уже 3 недели.

Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер Юрий!

Если был заключён договор с турагентством на предоставление услуг, то Вам необходимо направить претензию на юридическое лицо организаций (приложив копий оплаченных услуг) и требовать декадные средства обратно и компенсацию.

Спросить

Пишите претензию о расторжении договора. Здесь уже был подобный случай, разрешили в досудебном порядке за 2 недели. Обращайтесь.

Спросить