Прошло 4,5 месяца после сдачи телефона по дополнительной гарантии на 90 дней - как поступить в такой ситуации?

• г. Ханты-Мансийск

Сдали телефон по доп гарантии сроком было установлено "90 дней в итоге прошли уже 4,5 месяца а результата не накого. Что делать в этом случае.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Приветствую Вас.

Так у вас превышены все сроки ремонта-не более 45 дней.

Можно требовать возврата денежных средств.

Спросить
Оксана Владимировна
23.03.2020, 08:02

Проблемы с гарантией - что делать, если телефон возвращают в изогнутом состоянии?

Сдали телефон по гарантии в ремонт. Через 45 дней пришёл ответ что это не гарантийный случай когда пришли забирать телефон то увидели что он сильно изогнутый, на момент сдачи в ремонт такого не было. Что делать дальше?
Читать ответы (1)
Тимофей
15.06.2016, 11:08

Превышение срока гарантийного ремонта телефона - что делать в данной ситуации?

У меня проблема с сроком гарантийного ремонта телефона. Прошло более 45 дней со дня сдачи по гарантии, а магазин не возвращает телефон и отказывает в замене на новый. Что делать в данном случае.
Читать ответы (3)
Никита
25.07.2019, 04:47

Проблема с ремонтом телефона - уже 90 дней ожидаю его возврат. Как поступить?

Покупал в связном телефон и дополнительную гарантию втб. Сдал телефон на ремонт по этой дополнительной гарантии, прошло уже 90 дней, телефон так и не пришел. Что делать?
Читать ответы (1)
Сергей
18.02.2019, 20:29

Нарушение сроков ремонта и возможность возврата денег за телефон - моя история с дополнительной гарантией в Евросети

Купил телефон в евросети, оформили доп. гарантию, через 1 год и 16 дней телефон сломался и я отдал его в ремонт по доп. гарантии. По доп. гарантии ремонт телефона 60 дней + транспортировка и в случае если не сделают телефон, могут вернуть деньги. Прошло уже больше 60-ти дней, а телефон до сих пор в ремонте. Вопрос: 60 дней это правомерно? Могу ли я написать претензию на нарушение сроков ремонта и на возврат денег за телефон? Есть ли шанс в успешном для меня исходе?
Читать ответы (1)
Александр
28.03.2016, 11:39

Планшет сдал в ремонт, но проблема повторилась - Что делать?

Планшет сдал в ремонт (гарантия прошла), заменили материнскую плату взяли 5000 р. и дали гарантию 3 месяца, через 2 месяца планшет опять сломался, признаки что сломалась их материнская плата, сдал в ремонт им обратно. Они молчат, я звоню отвечают причина неисправности не установлена, а прошло уже 7 дней. Что делать?
Читать ответы (1)
Евгений
18.11.2017, 11:52

Как получить возмещение за непроходящую гарантию на поврежденный iPhone SE?

Здравствуйте. Помогите с советом к кому обратиться. Я покупал телефон айфон se за 35 т и сунули дополнительную гарантию платную, сказали что телефон сделают в случае повреждения неработоспособности. В итоге телефон разбился в результате ДТП. Телефон сдал по гарантии и спустя два месяца ровно, мне пришел отказ телефон не проходит по доп. гарантии. Задаюсь вопросом а за что я платил тогда за какую гарантию. Помогите с советом очень прошу. Спасибо.
Читать ответы (2)
Вачик
04.10.2016, 18:45

Прошло больше 60 дней, а ремонт по дополнительной гарантии не закончен - как вернуть деньги или получить новый телефон?

Купил телефон и к нему дополнительную гарантию, телефон уронили 3 ие лица, сдал его по дополнительной гарантии, сказали ремонт составляет до 60 дней! Прошло уже больше, что делать? Как вернуть деньги или телефон?
Читать ответы (2)
Артём
10.05.2018, 16:57

В ремонт телефона не по гарантии сдали телефон. В итоге 1,5 месяца они не могут даже приступить к ремонту. Что делать?

В ремонт телефона не по гарантии сдали телефон. В итоге 1,5 месяца они не могут даже приступить к ремонту. Что делать?
Читать ответы (1)
Андрей
02.08.2015, 01:28

Ожидание замены поломанного Iphone по гарантии - сколько еще ждать и какой должен быть срок?

За 3 месяца до окончании гарантии начал глючить телефон (Iphone), сдал его за 1,5 месяца до окончании гарантии в магазин, где его преобретал. Телефон отправили на диагностику, выяыили, что поломка не по моей причине, и сказали, что это гарантийный случай, и что его будут менять на новый. Со дня сдачи телефона в магазин прошло уже 28 дней. Я звонил в магазин, мне сказали, что нужно ждать! Подскажите сколько еще ждать? И вообще какой срок должен быть, если телефон сдают по гарантии на обмен на новый? Спасибо!
Читать ответы (1)
Максим Матвеев
08.11.2018, 10:11

Телефон сдан в ремонт по гарантии, но был снят с гарантии без объяснения причин - что делать?

Сдал телефон в ремонт в Связной по гарантии (мерцал экран телефону месяца небыло, не молчил, не падал, не какого физического воздейстивия небыло), прошло 46 дней телефона нет, звоню в сам связной мне говорят что ваш телефон снят с гарантии, поэтому ждите, неизвестно сколько. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)