Обнаружены пластиковые стяжки в котлетах магазина Правильная корзинка - стоит ли обратиться в Роспотребнадзор и Защиту прав потребителей?

• г. Воронеж

Купил в магазинчике "Правильная корзинка" полуфабрикаты котлет. Жена пожарила, и в первой же котлете обнаружил по центру кусок от пластиковой стяжки. Разрезали остальные 7 шт - ещё в 2-х обнаружили кусочки стяжки. Обратился к продавцу - та не знает что делать, мол это первый раз такое. Чек не взял, т.к. я там постоянный клиент. Вопрос: есть смысл обратиться в Роспотребнадзор и в Защиту прав потребителей, может там скажут что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Есть смысл это хозяйство вместе с оригинальной упаковкой отнести в магазин сначала, даже без чека, и потребовать возврата денег.

И в книге жалоб письменную претензию написать.

Спросить