Оплата груза задерживается - как разрешить ситуацию?

• г. Москва

Помогите пожалуйста с таким вопросом, перевозили груз, на выгрузку опоздали на сутки, оплата по договор-заявке должна была быть 1-2 дня по факту выгрузки, прошла неделя, на звонки практически не отвечают, а если отвечают, говорят, как Вам не стыдно звонить, постыдились бы, поимели бы совесть что штраф составляет 70% от общей ставки и АКТ будет готов к концу неделе и нам оплатят остаток, а это уже будет полторы недели не оплаты. В заявке за опоздание на сутки написано тысяча рублей, в ТТН никаких отметок об опоздание нет, какого числа машина прибыла на склад так же не отмечено, только печать и подпись. АКТ на выгрузке не был выставлен. Подскажите как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В суд обращайтесь с соответствующим иском, а прежде - с мотивированной претензией.

Доводы о стыдливости никак не применяются в коммерческих делах...

Спросить

Здравствуйте, Виктория!

Надо смотреть условия по договору-заявке. Штраф за срыв можно выставить только тогда, когда груз не доставили до места выгрузки. А так у вас опоздание, сутки - 1000 рублей. А вот то, что нет отметок, какого числа прибыла машина на разгрузку - это вам плюсом. Если не составлялся акт об опоздании, тогда суд руководствуется информацией по ТТН или ТН. На данный момент нужно выставить претензию с требованием оплатить перевозку.

Если что, обращайтесь.

Всего доброго!

Спросить
Людмила
22.11.2021, 23:37

Машина опоздала на выгрузку - возможные штрафы и споры по оплате

Машина опоздала на выгрузку. Время выгрузки с 1-00 до 6-00. Машина приехала в 23-19 на выгрузку. В заявке написано в требовании к перевозке: не опаздывать штраф 10 % от стоимости груза. То есть 145 тр. В пункте 7 написано опоздание на выгрузку штраф 20 процентов, а так же возмещение убытков связанных с опозданием. В Ттн стоит только жата фактического прибытия авто. Дата и время подачи в Ттн не указанно. Акт составлен не был об опоздании, пометки в Ттн нет. За сутки до предполагаемой выгрузки диспетчер связывался с заказчиком и предупреждал о возможном опоздании. На что заказчик сказал ещё есть время может успеете. Заказчик не оплачивает за предыдущую перевозку под другим номером договор заявки ссылаясь на штраф за опоздание 20% (10 тр) + убытки 144 тр. Имеет ли право задерживать оплату по другому договору заявке на одноразовую поставку груза? Можно ли как-то оспорить убыток если не был составлен акт?
Читать ответы (1)
Михаил Викторович
08.03.2018, 10:49

Претензия на удержание неустойки от перевозчика за опоздание при перевозке груза

Добрый день. К нам обратился грузовладелец для перевозки груза. Мы нашли машину и составили договор-заявку, где было чётко прописано даты погрузки и выгрузки, и соответственно штрафные санкции за опоздание 10% за каждые начавшиеся сутки. В итоге машина прибыла на выгрузку с опозданием в трое суток, при чём двое суток мы даже не знали где наш груз. Через три дня мы составили претензию с просьбой уменьшить стоимость перевозки на сумму неустойки (прошло 4 дня, ответ не получен) только написали по эл. почте что уменьшать стоимость перевозки не будут. Теперь по документам! В ттн стоит дата прибытия машины на выгрузку, акт об опоздании составлен не был, есть телефонная запись в которой перевозчик согласен что машина опоздала на выгрузку. Вопрос! Правомерно ли будет удержать с перевозчика неустойку из пречитаемой ему платы?
Читать ответы (3)
Светлана
06.04.2015, 21:05

Проблема с опозданием перевозчика на выгрузку - отказ в подписании акта, претензии заказчика и спор о штрафах

Перевозчик опоздал на выгрузку на сутки. В договор-заявке дата выгрузки прописана, штрафные санкции прописаны. В ТТН прописана дата выгрузки, что служит доказательством опоздания. Акта об опоздании водитель подписывать отказался. Претензия от заказчика экспедитору есть. Перевозчик ссылаясь на ст 38 УАТ РФ, штраф платить отказывается и вообще говорит, что Договор-заявка теряет свою силу с того момента, когда водитель принимает груз! Можем ли мы, оплатить данную перевозку с вычетом штрафов, прописанных в Договор-заявке?
Читать ответы (1)
Александр
12.01.2021, 10:57

Претензии на оплату груза - что делать, если грузополучатель требует ТТН после двух лет

Мы перевозчики выполняли доставку груза автотранспортом была заключена договор - заявка на перевозку груза с грузоотправителем груз доставлен оплата по факту выгрузки на карту. ТТН оставлены на выгрузке. Оплату за услуги получили. Спустя два года грузополучатель выставил заказчику претензию о не поставке товара. Заказчик выставил нам претензию о возврате ТТН с отметкой о принятии груза либо оплатить стоимость груза. Подскажите как быть в такой ситуации.
Читать ответы (3)
Дарья
12.02.2021, 08:09

Штрафные санкции за опоздание при перевозке - правомерность отказа заказчика от полной оплаты

В связи с поломкой т/с машина опоздала на выгрузку-должны были выгрузиться в пятницу, выгрузились в понедельник, при этом суббота и воскресенье - на выгрузке не рабочие дни. В заявке прописаны штрафные санкции за опоздание - 5000 руб/сутки. Заказчик отказывается принимать документы к оплате на полную сумму перевозки, только с зачётом опоздания. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (3)
Оксана
09.12.2021, 13:20

Опоздание на выгрузку груза - кто несет ответственность?

В соответствии с договором-заявкой на перевозку груза между заказчиком и исполнителем была достигнута договоренность о перевозке груза с двумя точками выгрузки. Раньше указанного в договоре на перевозку груза времени (14.11.2021 в 05:00) автомобиль был подан на первую точку выгрузки 13.11.2021 г. в 15:56 (что отображено в транспортной накладной), однако, выгрузили автомобиль на первой точке 15.11.2021 г. в 16:00. Заказчик знал о сложившейся ситуации и об опоздании на вторую точку выгрузки 14.11.2021 г. в 13:50 (исходя из телефонной распечатки звонков с водителем), письменно не уведомили в связи с выходными. На вторую точку выгрузки автомобиль приехал 15.11.2021 г. в 17:05, а 16.11.2021 г. в 11:16 ему было отказано в выгрузке по причине опоздания (окно по заявке было на 13:00 14.11.2021 г.) 19.11.2021 г. в 13:00 автомобиль поставили на выгрузку. Общее время простоя автомобиля исходя из заявки составляет 5 суток (120 полных часов). Заказчик пытается обвинить перевозчика в опоздании на вторую точку выгрузки и не оплачивать претензию за простой автомобиля, ссылаясь на то, что не были оповещены письменно за два часа до выгрузки на второй точке. И наложить штраф на перевозчика в размере 20% за опоздание на выгрузку. Нашей вины же здесь нет. Автомобиль прибыл вовремя на первую точку выгрузки, но его не выгружали на РЦ, соответственно на вторую точку выгрузки не успели (окно было на 14.11.2021 г. в 13:00). Заказчик знал об этом в 13:50. Кто прав в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Марина Викторовна
23.11.2016, 15:09

Грузополучатель обнаружил повреждения груза после прибытия вагона на станцию - вопросы о правомерности и действиях перевозчика

На железнодорожную станцию в адрес определенного грузополучателя прибыл груженный вагон. Своевременно был подан на подъездной путь, составлена памятка на подачу и подписана обеими сторонами. Спустя сутки грузополучатель сообщает, что при выгрузке груза из вагона обнаружен поврежденный груз. Выгрузка вагона приостановлена, грузополучатель письменно обратился к перевозчику, чтобы перевозчик направил представителя на дальнейшую выгрузку вагона и составления коммерческого акта. Правомерно ли это будет? Каковы действия перевозчика?
Читать ответы (1)
Павел
23.04.2020, 15:14

Пропавшая машина с грузом - возможности поиска и последствия для транспортно-экспедиционной компании

Пропала машина с грузом, я представитель транспортно-экспедиционной компании, заявка была заключена с физ. лицом, водитель должен был выгрузиться 20.04.2020 но на выгрузке так и не появился, а так же все телефоны выключены,24.04 владелец груза будет подавать заявление в полицию, место выгрузки в ТТН на загрузке отличается от места выгрузки озвученого клиентом, есть ли шанс найти груз? В случае не нахождения данного груза какие будут последствия?
Читать ответы (2)
Владимир
22.07.2015, 09:12

Невыплата оплаты по договору заявки на перевозку груза - как правильно оформить претензию?

Возникла проблема такого характера: по договору заявки за перевозку груза. Должны произвести оплату по факту выгрузки по сканам ТТН. Предоплата была сделана. Должны произвести оплату на карту, но кормят завтраками более полторы недели. Как правильно оформить претензию.
Читать ответы (1)
ЮРИЙ
17.11.2014, 13:55

Несоответствие обязанностей - возможность привлечения слесаря на выгрузку вагонов без оплаты и условия его проведения

Я работаю слесарем Центральной котельной. Нас привлекают на выгрузку подвижного состава. Причём так что практичиски мы занимаемся выгрузкой практически весь зимний период. Когда случается авария нас просто снимают с выгрузки а после устранения аварии опять отправляют на вагоны. Причем выгрузка вагонов врабочее время не оплачивается. То-есть я получаю ставку слесаря хоть занимаюсь выгрузкой вагонов, хоть занимаюсь своей непосредственой работой слесаря. Выгрузка вагонов не входить в обязаности слесаря. У меня вопрос. Могут-ли меня привлекать на выгрузку вагонов, если могут то на каких условиях, как должна производиться. Никаких приказов мы не видели.
Читать ответы (1)