Влияет ли закон о защите прав потребителей на энергоснабжающие компании при подсчете нефактического потребления электроэнергии?
Распространяется ли действия закона о защите прав потребителей на энергоснабжающих организации в части выставления счета на оплату за заведомо не поставленную электроэнергию.
Распространяется ли действия закона о защите прав потребителей на энергоснабжающих организации в части выставления счета на оплату за заведомо не поставленную электроэнергию.
Да, если речь идет о гражданине, использующем электроэнергию исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
СпроситьНет, нельзя.
Счета выставляются автоматизированной системой, а она не может иметь признаков нарушения или вины в нем.
У должностных лиц энергосбытовой организации такие признаки как могут быть, так и могут не быть. Ответ зависит от конкретных обстоятельств, в частности от установления умысла должностных лиц на хищение денежных средств потребителя.
Только по одному лишь факту выставления счетов таких выводов сделать принципиально невозможно.
СпроситьЗдравствуйте, Александр!
Если имеете в виду предоставление электроэнергии для физических лиц для нужд, которые не связаны с предпринимательской деятельностью, то Закон РФ "О защите прав потребителей" распространяется на такие правоотношения.
СпроситьМожно ли считать умышленным обманом потребителя выставление счета за заведомо не поставленную электроэнергию.
СпроситьБыло написано заявление в энергосбытовую организацию и официально под подпись вручено руководителю с указанием показаний счетчика с фотографией прибора учета. Кстати на данном заявлении руководитель филиала поставил собственноручно фактические показания и несмотря на отсутствие потребления энергосбытовая организация выставила счет на 1100 рублей. Разве это не является промышленным обманом потребителей?
СпроситьБыло написано заявление в энергосбытовую организацию и официально под подпись вручено руководителю с указанием показаний счетчика с фотографией прибора учета. Кстати на данном заявлении руководитель филиала поставил собственноручно фактические показания и несмотря на отсутствие потребления энергосбытовая организация выставила счет на 1100 рублей. Разве это не является уменьшенным обманом потребителей?
СпроситьДа этот факт говорит об обмане потребителей Нужно подавать жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить