Может ли авиакомпания победа прописывать в правилах не возврат денег за авиабилет.

• г. Улан-Удэ

Может ли авиакомпания победа прописывать в правилах не возврат денег за авиабилет.

Читать ответы (0)
ПТИ
04.10.2016, 14:17

Претензия по отказу авиакомпании в возврате денег за авиабилет - сроки подходят, нужно предпринять действия

Купила авиабилет по интернету, На рейс не попала, т.к.не смогла купить билет на автобус добраться в другой город в аэропорт. Сразу набрала авиакомпанию для возврата авиабилета, заказ приняли сообщив номер заявки, а далее авиакомпания стала на отрез отказывать в возврате денег за билет и отрицают что принята заявка на возврат билета. Как составить претензия, уже подходит срок.
Читать ответы (1)
Мария
15.10.2014, 14:40

Фирма anywayanyday отказывается вернуть деньги за авиабилеты во Вьетнам, несмотря на невозможность полета по состоянию здоровья

Приобрела авиабилет через фирму anywayanyday из Москвы во Вьетмаи авиакомпании Etihad Airways. Билет приобретен 7.10. вернуть пытаюсь с 13.10, вылет 5.11. Фирма убеждает, что возврат невозможен. Авиакомпания не комментирует возможность возврата аваибилетов, купленных через фирму. Полет невозможно осуществить по состоянию здоровья. Документально могу это подтвердить. Можно ли надеяться на возврат денег за авабилеты?
Читать ответы (1)
Юрий
06.06.2020, 23:42

Авиадрама в Беларуси - Utair отменила рейс и не возвращает деньги уже 3 месяца

Проживаю в Беларуси приобрел два авиабилета в авиакомпании Utair. Авиакомпания отменила рейс. Я оформил возврат денег, но прошло около 3 месяцев, а денег нет.
Читать ответы (1)
Александр
30.06.2014, 21:39

Несправедливая плата за возврат билетов - возможно ли использование Закона ЗПП в споре с авиакомпанией Трансаэро?

Через интернет сайт АК Трансаэро приобрел 5 билетов на себя и членов своей семьи по маршруту Краснодар-Москва. Практически за 35 дней, я уведомляю компанию о добровольном отказе от авиаперевозки, с просьбой вернуть полностью оплаченные денежные средства. Из 11 тыс. оплаченных за авиабилеты, посчитали к возврату 1,2 тыс. руб. Львинную долю денег съедает плата авиакомпании за оформление возврата билета, которая составляет 2700 руб. на каждый авиабилет. Вопрос: можно ли при подаче претензии в Авиакомпанию и в дальнейшем в суд применять статью 14.7 Закона ЗПП - т.к. меня вводят в заблуждение и я сомневаюсь в потребительских свойствах оказываемой услуги авиакомпании за 2700 руб./1 авиабилет. В других авиакомпаниях плата за оформление возврата значительно меньше, но ТРАНСАЭРО бьет рекорд.
Читать ответы (1)
Ольга Владимировна
05.05.2015, 21:42

Правила возврата денег при отмене рейса авиакомпании Руслайн - кто должен инициировать процесс?

Приобрела авиабилет на сайте http://www.aviakassa.ru авиакомпании Руслайн. Рейс отменили. Каковы правила возврата денег в данной ситуации. Меня на сайте заставляют собирать пакет документов, как если бы я добровольно решила оформить возврат. Кто в этой ситуации должен пошевелиться?
Читать ответы (1)
Ксения
24.01.2021, 10:22

Приложение для покупки авиабилетов взимает сервисный сбор при вынужденном возврате из-за отмены рейса компанией - законно ли это?

Авиабилет был приобретён через приложение для покупки авиабилетов, не на прямую через авиакомпанию. Авиакомпания отменила рейс, я сделала вынужденный возврат. Билет был на двоих, один взрослый и один младенец. При возврате билета, приложение, через которое был куплен билет, взимает сервисный сбор 400 руб. с каждого пассажира. Законно ли это? если авиакомпания отменила рейс, то есть вынужденный возврат.
Читать ответы (1)
Ольга
13.11.2015, 20:12

Как получить возврат за невозвратный авиабилет, купленный через агентство - права пассажира и куда обратиться

Как получить возврат за авиабилет, купленный через агенство, по тарифу невозвратный. Никто при покупке не предупредил меня об этом, авиакомпании - говорят, что в данном случае они только перевозчики, а агенство, что это правила авиакомпаний. Реально отстоять свои права? И к кому обращаться?
Читать ответы (4)
Андрей
10.05.2020, 00:23

Невозвращенные деньги за отмененный рейс через посредника mego.travel и авиакомпанию Pegasus

Купил авиабилеты через посредника mego.travel. Авиакомпания pegasus. 17 марта на сайте авиакомпании оформил возврат в связи с отменой рейса по причине пандемии. Деньги до сих по не вернулись. Авиакомпания отправляет по всем вопросам к посреднику. А посредник mego.travel говорит, что возврат им не поступал. Обращения в поддержку авиакомпании и посреднику результатов не принесли.
Читать ответы (2)
Надежда Николаева
15.04.2022, 11:19

Отмена рейса Победы - потребую ли я возврата доплаты за билеты?

Меня зовут Надежда. Я хотела бы получить консультацию по поводу отмены рейса Авиакомпанией ООО "Победа". Авиабилеты были приобретены 03 марта 2022 на 17 марта, 6 марта Авиакомпания аннулировала рейс и возместила только первоначальную стоимость. За новый рейс мы доплатили 107042 руб. Страховая компания нам отказала в возврате этой суммы. Имею ли я право потребовать возместить сумму от Авиакомпании "Победа"? с уважением, Надежда.
Читать ответы (1)