Незаконные платные подписки от Мегафона - Как защитить свое личное пространство на смартфоне?

Мной была приобретена услуга (по акционной цене) на подписку комплекса сервисов (такси, кино, доставки, музыка...) подтверждение подписки пришло, деньги списаны. Через 2,5 месяца я выясняю что подписки у меня нет. Компания предоставляющая подписку после рассмотрения моей претензии об отсутвии подписки, заявляет, что по техническим причина не может предоставить подписку на тех условиях, которые предлагались в день акции. И предлагают мне вновь приобрести ее но уже по цене в 2 раза дороже. Имею ли я право требовать чтобы подписка была предоставлена мне на тех же условиях, как это было для меня приемлимо в день акционных цен.

Купили несколько лицензий программы. При покупке разговора о подписке (обслуживание и консультация) не было. Да и не нужна она. Мы не собирались ни обновлять программу, ни консультироваться у реселлера. Но вот один компьютер вышел из строя. Лицензию установленной там программы снять и перенести на другой компьютер, соответственно, нельзя. Обратились к реселлеру с вопросом о восстановлении «погибшей» лицензии. В ответ получаем разъяснение: «Для обновления Ваших лицензий до текущей версиии необходимо иметь действующую подписку. Если подписка была просрочена или же лицензии вообще никогда не были на подписке, то получение текущей версии сопровождается штрафом. Его размер равен сумме стоимости восстановления подписки за весь прошедший период использования (максимально - до 36 месяцев) и стоимости подписки на будущий год» Не является ли это навязыванием подписки? Имеет ли право реселлер накладывать штраф за отсутствие подписки (в которой мы не нуждаемся)? В договоре про подписку ничего не говорится. Даже если они и не поддерживают уже версию «погибшей» лицензии (хотя это форс-мажор, но в договоре это не прописано. Также как не прописаны и штрафные санкции за отсутствие подписки), то законны ли такие кабальные условия для получения новой версии вместо старой «погибшей» в одностороннем порядке? И называть это штрафом? Спасибо!

Симка установлена в кнопочный телефон. Интернет не подключен. Телефоном пользуется пожилой человек. Периодически появлялись платные подписки, я отключала, не хотела связываться. В какой-то момент времени мне всё это надоело и я подключила контентный счёт, чтобы с него снимались деньги за подписки, счет не пополняла. Через два месяца снова появилась платная подписка. Никаких смс в ответ на возможные сообщения не отправлялись (человек просто это не умеет делать). Как вернуть деньги?

Несколько лет я имел отношения с издательским домом по книжным делам. Естественно при подписке на журнал Ридерс Дайджест. За несколько лет подписки,, дорос,, до привелигированного подписчик, с подпиской на литературу конечно. Но в последнии годы издательский дом подписывал на журнал не спрашивая твоего согласия. Да я тогда и не возражал. С прошлого года решил прекратить сними отношения и просто не отвечал на их корреспонденцию. На этот год, соответственно, они оформили подписку и выставили мне счет. Счет не очень большой, но его я не хочу оплачивать его т.к. это получается и подписка исчет по принуждению. Или я не прав? А издательство требует и требует оплаты, даже спредупреждением о передаче о взыскании долга в Независимое Агененство по взысканию долгов. Ответьте мне пожалуйста как поступить.

В телефоне проходя по рекламной ссылке приходит сообщение от мегафона на подписку, без всякого подтверждения, отменяю и пишу им претензию, на что они отвечают что претензию пишите "платно" сайту а не нам! На сколько это правомерно?

Подключил безлимитный интернет на свой мегафоновский номер. Заходил на ряд сайтов, добро на подписку не давал, с меня сняли за два раза в течении полугода 1 000 рублей с молчаливого согласия Мегафона. На мои вопросы отвечают, что я сам виноват. Есть желание поставить на место Мегафон. На Теле 2 такое в принципе невозможно. Я клиент Мегафона более 15 лет и менять оператора проблематично. Видимо на это Мегафон и расчитывает.

Стоит ли судится с МЕгафоном. На протяжении года (только эта детализация предоставляется на сайте мегафона) с меня списывали по 600-900 руб в месяц (за год 9700 руб) за какие то подписки. Когда я позвонила в Мегафон уточнить кто меня на них подписал, они мне сказали что я подтвердила сама подписку. С вопросом когда это я сделала и есть ли у них подтверждение, что я это подтвердила, они не смогли ничего ответить. На протяжении 3 хдней они рассматривали мою заявку. И вернули только 720 рублей. Это я еще у них не запрашивала детализацию за предыдущие года!

Зарегистрирован на сайте знакомств, там нужно оформить подписку, сначала на сутки, потом будет списываться с карты автоматически. Там на сайте есть информация, что можно отключить подписку в личном кабинете, но я в личном кабинете ничего по поводу, отключения подписки не нашел. Может быть эта функция появится после подключения подписки? Стоит ли рисковать или же деньги будут списываться бесконечно и я ничего никому не докажу? Спасибо.

Интернет-браузер Google Chrome позволяет пользователям устанавливать дополнения (платные и бесплатные), которые могут расширять возможности работы с сайтами. Один из сайтов, при заходе на любую его страницу, предлагает платную подписку для просмотра его содержимого. Это сообщение появляется поверх основного содержимого, которое проглядывается за сообщением. И убрать его нельзя, только войти под зарегистрированной учетной записью или оформить подписку. Я программист, и написал для себя плагин к Chrome, который подавляет это сообщение, и я могу беспрепятственно просматривать страницы этого сайта. Также я имею возможность разместить свой плагин в общем каталоге плагинов, который доступен всем пользователям браузера Chrome. Будет ли считаться подобное действие с моей стороны преступным, и какой наказание я могу понести? Как повлияет на ситуацию то, что я сделаю плагин платным? К слову, указанный сайт использует очень простую систему защиты, потому что искомая информация все-таки доступна пользователю, браузер ее получает, но просто поверх него показывается это сообщение о подписке. Любой пользователь может сделать несколько действий, которые уберут это сообщение, но не все знают, как это сделать. Мой плагин всего лишь упрощает эту работу. Также замечу, что плагин не взламывает сам сайт, не обращается к серверу сайта, а работает только на конкретном компьютере конкретного пользователя, который по собственному желанию может установить мой плагин.

Всем известная компания Диливери клаб сегодня списали у меня 99 р за подписку которую я не подключала, возврат делать отказываются, говорят я сама подключила и уже пользовалась подпиской, а назвать даты и что именно я заказывала не могут. Якобы я 2.12. 21 подключила подписку эту, ввела данные карты, получила оповещение о подключении подписки, но этого всего не было! О том что есть такая подписка я узнала 15.12 от мужа, последний заказа мой в этом приложении 23.11, последнее смс на телефон от этой компании 22.09 с кодом подтверждения для входа в аккаунт. ВСЁ! у меня просто украли 99 р, и сколько ещё таких как я страшно представить. Как мне быть, помогите, я написала онлайн обращение в МВД в отдел "К". Подавать на них в суд? Требовать возврат средств и наверно моральной компенсации? Какое право они имеют сами подключать подписку не уведомив меня об этом!