Как вернуть пальто, которое покрылось катушками после 14 дней покупки?

• г. Москва

Купила пальто, сегодня 14 день, не смогла раньше вернуть, так как работаю, пальто покрылось катушками, а росила только 6 дней, что делать? Они должны вернуть мне за пальто?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подавайте письменную претензию о возврате денег за некачественный товар.

Спросить

Здравствуйте, Галина!

В Законодательстве РФ прописаны условия, при которых вернуть изделие нельзя. В их список входит:

- Вещь в списке предметов, которые возврату не подлежат;

- Прошло больше 14 дней;

- Нет доказательств покупки изделия. Потребитель потерял чек, гарантийный талон и другую документацию;

- Товарная вещь, купленная в магазине, ненадлежащего качества и имеет дефекты после распаковывания. Возвращать продукцию плохого качества при условии, что она приобреталась в отличном состоянии, нельзя.

Прошу вас обратить внимание на последний пункт.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Москва - онлайн услуги юристов

Анжелика Черных
14.11.2020, 10:35

Можно ли вернуть пальто с катышками в магазин через 1,5 месяца после покупки?

Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть пальто в магазин, купленное полтора месяцв тому назад? Дело в том, что проносив его три недели, оно покрылось катышками, очень сильно, в области груди, карманов, рукава, да и везде понемногу. Спасибо, жду ответа.
Читать ответы (1)
Зухра Солтан-Муратовна
04.09.2014, 22:37

Покрылось катышками после одной стирки - могу ли я вернуть платье без чека?

Купила на рынке платье чека мне не дали, а через 4 дня покрылось катышками при том что стирала всего один раз, носить невозможно. Имею ли я право вернуть.
Читать ответы (1)
Арунай
09.12.2018, 07:21

Купила платье в торговом центре. После одной носки покрылась катышками. Могу ли я вернуть платье, и потребовать деньги?

Купила платье в торговом центре. После одной носки покрылась катышками. Могу ли я вернуть платье, и потребовать деньги?
Читать ответы (1)
Алена Валерьевна
25.09.2014, 19:24

Купленная морозильная камера не работает и магазин отказывается вернуть деньги

Купила морозильную камеру, привезла домой, на следующий день включила она не морозит, отвезла в магазин, они отказались вернуть деньги, а могут только починить, написала им через неделю притенению, они сказали что прошло 15 дней. Раньше не смогла так как живу далеко и не было возможность приехать.
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
15.10.2014, 06:04

Время возврата товара и возврат денег при покупке пальто - все что нужно знать

Я купила пальто и внесла предоплату. Померив дома пришла к вводу что оно мне не подходит. В этот же день вернула пальто в магазин, в течении какого времени мне должны вернуть деньги за пальто? И в течении какого времени со момента покупки я могу вернуть товар в магазин?
Читать ответы (1)
Елена
23.07.2007, 17:22

В течение какого времени они должны мне предоставить обмен или вернуть мне деньги и какие я должна приводить аргументы?

21.07.2007 г.я купила на рынке норковое пальто. После дополнительной примерки дома оказалось, что оно мне велико. Продавец обменять товар отказался, сказав что сейчас у них нет в наличии нужных мне моделей. В течение какого времени они должны мне предоставить обмен или вернуть мне деньги и какие я должна приводить аргументы? Деньги возвращаются в течение трех дней со дня предоставления продавцу товара, но если я отдам пальто, то могу остаться и без денег и без пальто.
Читать ответы (1)
Анна
05.03.2017, 15:28

Как вернуть деньги за пальто, которое оказалось неподходящего размера?

Вчера купила пальто. Когда приехала домой поняла что оно мне велико. Сегодня пыталась в магазине вернуть деньги, т. к другого размера не было. Попросили составить заявление (на рассмотрение в теч. 3 рабочих дней), но предупредили что деньги вряд ли вернут, т. к пальто шло по сезонной распродаже, без брака. Меня не предупреждали о том, что сдать его я не смогу. Как я могу вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Ольга
09.11.2019, 19:24

Как вернуть деньги за пальто, которое оказалось неподходящим размером при заказе через интернет

Что мне делать если я заказала пальто через интернет магазин. Пальто пришло большое, я в нем разочаровалась. Прошу вернуть мне деньги, они мне отказывают. Говорят что могут только поменять размер. Но деньги не вернут.
Читать ответы (3)
Марина
24.10.2015, 09:05

Химчистка испортила мое новое пальто - как вернуть стоимость согласно закону о защите прав потребителей?

Химчистка испортила мне новое пальто. Написала заявление у них, по п 1 ст 35 закона О защите прав потребителей. Приложила чек от пальто, в заявлении попросила вернуть стоимость пальто. Дали от ворот поворот, сказали делать экспертизу за свой счет. Разве так должно быть? Что делать, чтобы вернуть стоимость нового пальто, которое они мне испортили? Спасибо!
Читать ответы (5)