Проблемы с камерой на новом телефоне Самсунг А40 - что делать?
Я 2 месяца назад в городе Алматы приобрела телефон Самсунг А 40. теперь у меня камера не работает. Не поняла не топила. Как нужно поступить.
Добрый вечер! Сдавайте телефон на проверку качества в магазин, где покупали. Если будет установлен производственный (заводской) дефект Вам продавец обязан будет вернуть деньги или заменить телефон на новый. Сразу когда будете сдавать телефон пишите заявление на выдачу Вам в пользование аналогичного телефона из подменного фонда продавца (ст. 20 Закона о защите прав потребителей). Если в выдаче подменного аппарата будет отказано Вы сможете заявить к продавцу требование о выплате Вам неустойки за непредоставление аналогичного аппарата за весь период проведения проверки качества вашего телефона в размере 1 % в день от стоимости вашего телефона.
СпроситьАлматы - онлайн услуги юристов
Как вернуть деньги за телефон с бракованной камерой и дефектом после ремонта?
По гарантии отремонтировали только камеру, так как второй недостаток не проявился при сдаче телефона в ремонт.
12 штрафов за превышение скорости за октябрь - лишь начало, несмотря на отсутствие предупреждений и знаков
Обмен телефона на другую модель или на другой телефон - что нужно знать и как поступить?
