Ограничения визуального осмотра перед покупкой в Ситилинке - нарушение ЗоЗПП или правомерная просьба о предварительной оплате?

• г. Москва

В Ситилинке хотел выбрать из 2-х моделей МФУ (принтер-сканер-копир) одной фирмы, но предварительно визуально посмотреть на них, то есть фактическая распаковка коробок.

Однако, я получил отказ на том основании, что сперва мне надо произвести оплату (получается за 2 МФУ) и лишь тогда самостоятельно или с помощью работников распаковать коробки и если по любой причине один или оба МФУ меня не устроят, то мне произведут полную оплату за один или два МФУ.

Работники обосновали требования навязанной оплаты тем, что у них нет выставочного зала, а лишь длинный прилавок выдачи со складом и никто уже не купит товар, если я распакую и откажусь. Если я оплачу, распакую и откажусь, ведь тогда тоже никто не купит. Разница лишь в навязывании факта покупки до даже визуального осмотра техники.

Являются такие требования в навязывании оплаты товара (сложное техническое оборудование) правомерными или есть нарушение ЗоЗПП?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ерунду вам сказали, вы имели право осмотреть товар до его покупки. Запаковка товара обратно не представляет никаких проблем. Напишите на них жалобу на сайте Роспотребнадзора.

С уважением.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов