В какие сроки производиться возврат товара ненадлежащего качества?

• г. Краснодар

Купили диван 1 апреля 2012 года, на данный момент 7 апреля 2012 г. у него продавился наполнитель и растянулась ткань верха (обивка). Подскажите пожалуйста могу ли я его вернуть в магазин? В какие сроки производиться возврат товара ненадлежащего качества? И на какие статьи закона ссылаться при общении с магазином?

Все чеки сохранены.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Евгений!

При тех обстоятельствах, что Вы описали - Закон полностью на Вашей стороне. Необходимо написать претензию. Такой диван продавцу может дорого обойтись, примерно в три раза дороже. У Вас есть - 15 дней, но не затягивайте. Свяжитесь по контактным данным - поможем.

С уважением,

Спросить