Прошу Вас прояснить ситуацию Мы купили тур, оказали некачественно услугу. Не хотят возвращать деньги.

• г. Санкт-Петербург

Прошу Вас прояснить ситуацию

Мы купили тур, оказали некачественно услугу. Не хотят возвращать деньги.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Яна. Пишите претензию, подаете в суд, взыскиваете сумму, моральный вред, и штраф согласно действующему законодательству РФ (в т.ч. ФЗ "О защите прав потребителей").

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день

Вам нужно обратится к продавцу услуг с письменной претензией, требовать возврата денег. Если ответа не будет или деньги не будут перечислены в течение 10 дней с момента получения ими претензии, вы должны обратиться в суд за защитой своих прав.

Закон о защите прав потребителей вам в помощь.

Спросить
Наталья
07.07.2008, 14:18

Мне некачественно оказали услугу в сфере косметологии (точнее, татуаж бровей).

Мне некачественно оказали услугу в сфере косметологии (точнее, татуаж бровей). Косметолог пыталась исправить, но по сути дела ничего не вышло (она использовала дешевые средства). Деньги возвращать не хочет (договор на оказание услуг не заключён). Подскажите, пожалуйста, куда мне обратиться за помощью.
Читать ответы (2)
Денис
22.12.2016, 21:49

Как вернуть деньги после оплаты услуги без договора и некачественного исполнения

Оплатил 50% на сберкарту финансы за услугу, без договора, услуга была оказана некачественно-мухлевать стал, деньги отказывается возвращать. Как можно вернуть финансы?
Читать ответы (3)
Владимир
01.07.2019, 10:08

Как вернуть деньги за неоказанные услуги - подача в суд по месту регистрации ИП или по месту регистрации физика?

Я как физик оплатил ИП в другом регионе по счёту за услуги, договор не подписывали, услуг не оказали, пытались но не получилось. Деньги возвращать не хотят. Подавать в суд по их месту регистрации, или по моему месту регистрации?
Читать ответы (2)
Елена
25.03.2022, 23:02

Клиент отказался оплатить сопровождение сделки купли-продажи квартиры без договора - как защитить права предоставителя услуг?

Оказали услуги по сопровождению сделки купли-продажи квартиры без договора. Клиент признаёт, что обратился и получил услугу, но оплачивать её отказывается. Есть ли возможность установить факт договорных отношений и взыскать деньги за оплату услуг?
Читать ответы (2)
Дмитрий - Васильевич
25.11.2015, 14:52

Незадовольство клиента - Некачественное обслуживание и отказ в компенсации при протекании сифона

Некачественно оказаны сантехнические услуги.. подтекает сифон.. не хотят устранять проблему.. и вернуть деньги.. говорят у вас некачественная раковина.. раковина новая перед покупкой осматривали.
Читать ответы (1)
Наталья
16.06.2017, 11:33

Проблемы с ритуальной организацией - памятник установлен некачественно и отказываются исправлять.

Через организацию ритуальных услуг ставили памятник. Поставили некачественно он покосился. Исправлять не хотят, деньги возвращать не хотят. Чека нет есть только свидетель который может подтвердить, что мы их нанимали. Что делать?
Читать ответы (4)
Елена
27.11.2015, 11:58

Отмена тура в Египет и отсутствие удовлетворительной компенсации - сотрудничество тур компании с Санмаром

Купили тур в Египет, (тур комп сотрудничает с Санмаром) все отменилось, то что предлагают взамен нас не устраивает, деньги возращать не хотят.
Читать ответы (2)
Анна
09.11.2018, 11:58

Ответственность за ошибки в уставе - кто оплачивает услуги нотариуса и пошлину за изменения?

Ошибка в уставе: генеральный директор/директор на одной странице. Открывали ООО через фирму. Услуги нотариуса и пошлину за изменения устава кто платит? Фирма, которая оказала услугу некачественно?
Читать ответы (1)