Непринятие телефона HUAWEI P smart в ремонт по гарантии из-за незначительного повреждения корпуса

• г. Кемерово

Купил телефон HUAWEI P smart, при покупке оформили комплексную защиту, телефон ещё на гарантии. Немного повезло корпус по непонятной причине, корпус и стекло целые, все исправно работает, корпус и стеклр не лопнуты, в магазине говорят что это механическое повреждение и отказываются принимать в ремонт по гарантии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если вы считаете, что это производственный дефект, обратитесь в магазин с претензией и требуйте отправить телефон на экспертизу.

Возьмите 2 копии претензии. 1 отдадите работникам, на 2 вам поставят отметку о принятии.

Спросить

Кемерово - онлайн услуги юристов