Как вернуть посылку обратно получателю не полученную не по своей вине в СДЕКе оформленную отправкой назад?

Обратитесь в точку получения посылок и сделайте возврат посылки, если не желаете получать, расходы за Вас счет, иначе продавец через суд взыщет с Вас расходы на доставку.

Как вернуть посылку обратно получателю?

Проблемы с доставкой посылки в Австрию - Как оформить претензию почте EMS и определить ответственность за доставку?

Была отправлена посылка в Австрию, по треку клиенту заказ неудачно пытались вручить и через 2 недели сообщили получателю, что посылка отправлена обратно. Получатель никаких сообщений о прибытии посылки не получал. Мы ждали возвращения посылки, а еще через 2 недели получателю опять сообщили, что посылка отправлена обратно, но уже с другой датой возврата. Мы посылку не приняли, она оплачена получателем за пересылку полностью, он хочет ее получить. Как нам оформить претензию почте EMS, кто должен оплатить доставку посылки получателю?

Читать ответы (1)

Пропажа посылки - Как защитить курьера в сложной ситуации?

Ситуация такая. Мой муж работает курьером в компании. 29 июня он доставлял дорогую посылку, созвонился с получателем, договорились встретиться у гаража получателя так как посылка тяжёлая, чтобы сразу её убрать в гараж. Я с ним ездила в этот день. Мы доставили посылку, но муж забыл дать подписать накладную получателю. В итоге получатель теперь говорит, что посылку он не получил (решил видимо вернуть деньги за товар) и сейчас сумму этой посылки могут повесть на моего мужа. У нас достаточно доказательств, что мы ездили к получателю и звонили ему. Вопрос куда писать заявление и по какой статье ?

Читать ответы (2)

Оператора почты уволят за хищение посылок с изменением ФИО получателя.

Могут ли уволить по статье хищение посылок, если работая оператором на почте в своей электронной подписи меняла ФИО получателя посылки вместо своей фио и отдавала посылку получателю. По факту посылки клиент получал их.

Читать ответы (2)

Как правильно указать получателя при отправке лекарств в СИЗО на имя обвиняемого?

Я отправила посылку лекарствами в СИЗО на имя обвиняемого с указанием года рождения. Посылка не вручена и возвращена обратно. Вопрос: как прописать в посылке получателя.

Читать ответы (2)

Проблема на таможне - Загадочный подарок из Германии вызывает тревогу у получателя

Посылка из Германии в Россию. Подарок. Что именно вложил отправитель в посылку, не известно. Логистический компания присылает сообщения получателю посыоки, что на таможне возникла проблема: в посылке обнаружено 100 евро. Предлагают оплатить их услуги по решению проблемы с таможней. В противном случае получателя посыоки 6 пугают ращберательствами с таможней и уплатой штрафа. Правомерны ли такие действия по отношению к получателю посылки, при условии, что о содержимом посылки он не осведомлён?

Читать ответы (1)

Возможность взыскания стоимости почтовых услуг после отказа получателя

Отправлял посылку наложенным платежом. Получатель ее не стал получать, по неизвестным мне причинам, посылка вернулась обратно, но сумма за почтовые услуги мне конечно же никто не возместит. Могу ли я каким то образом взыскать с получателя стоимость почтовых услуг в связи с его отказом в получении посылки?

Читать ответы (1)

Почему посылка из России не попала к получателю в Греции и была отправлена обратно?

26 июля текущего года отправила посылку в Грецию. Отправление пролежало в Афинах 93 дня, оо так и не попало к получателю, не смотря, на постоянные звонки получателя на почту, отвечали, что посылка еще на таможне. 29 октября посылку отправили обратно в Россию. Почему не отдали получателю? И по какой причине вернули?

Читать ответы (2)

Как посылка попадет от почты к получателю в городе ИК?

Отправили посылку по адресу ик. На сайте отслеживания написано что посылка прибыла в отдаление этого города и ожидает получателя. Вопрос, как посылка с почты попадёт к получателю находящемуся в ик?

Читать ответы (1)

Что делать, чтобы вернуть деньги за посылку с объявленной ценностью, после того как она была возвращена

Я отправитель посылки наложенным платежом, делал заявленную стоимость, но не делал акта о вложении при отправке т.к. почтальон сказала что его можно вложить только внутрь, а коробку уже запечатали, при получении у получателя посылка пришла уже с актом о вскрытии, соответственно там не было ценной вещи, разница в весе посылки так же есть, получателю вернули деньги, мне обратно сейчас посылку вернут, что мне делать что бы забрать свои деньги по объявленной ценности?

Читать ответы (1)

Требуют ли таможенники от получателя деньги за конфискацию денег при сканировании посылки?

Получатель отправил посылку за оформления посылки заплатили и на таможне при сканировании обнаружились деньги и теперь для разрешение этой ситуации требуют с получателя деньги. Могут ли таможенники требовать с получателя деньги конфискованную посылку?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59