Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с выдачей денег из банкомата - карта VTB, но деньги списались. Как решить?

18.11.2019, 23:43
• г. Калининград

Я не успела забрать деньги при выдаче из банкомата Сбербанк, снимала с карты втб. Позвонила в втб по телефону оставила заявление, сказали ждать, прошло больше 30 дней. Позвонили из втб и сообщили что деньги не вернут поскольку выдача была произведена, хотя денег я не забирала. Куда теперь обратиться?

Читать ответы (1)
Забрать деньги
Ответы на вопрос (1):

Необходимо было писать заявление не в ВТБ, а в Сбербанк. В ВТБ электронно операция прошла (у них к Вам претензий нет), а в банкомате сбербанка должна быть сверка и должны быть лишние деньги из-за того, что не выданы наличные. Обратится в Сбербанк.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России