Как решить проблему с некачественными зубными протезами, изготовленными частным зубным техником - требование компенсации и необходимые документы

• г. Краснодар

Врач-стоматолог ортопед заключил договор с частным зубным техником на изготовление зубных протезов. Сам он (врач-стоматолог) протезы не изготавливает, только устанавливает. Проблема в следующем: начали возвращаться пациенты с претензиями на то, что протезы раскалываются и крошатся. Как потребовать с зубного техника деньги за некачественные протезы? Какие документы необходимо оформить?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Добрый день!

А врач как то оформлял их взаимодействия? Заключал договор? Начать надо, конечно, с претензии, для нее документы не нужны.

Спросить

Здравствуйте.

С пациентом необходимо составить акт о порче протеза, а затем писать зубному технику письменную претензию.

Спросить

Доброе утро.

Обратитесь с письменной претензией к зубному технику, который изготавливал протезы по Вашим заявкам с требованием вернуть денежные средства за некачественно изготовленную продукцию.

Также Вам необходимо подготовить все письменные доказательства проведения заказа у техника (переписка, заявки на изготовление протезов, движение денежных средств по счетам в счет оплаты и предоплаты за изготовленную продукцию и иное), так как данные документы могут Вам понадобиться в качестве доказательств в случае необходимости обращения в суд.

Если у Вас остались еще вопросы, пишите, постараюсь на них ответить.

Спросить

Ко всему выше сказанному хотелось бы добавить, что не плохо было бы заручиться экспертным заключением в котором будут указанны причины порчи протезов.

Спросить

Договор был только в устной форме. Как правильно составить претензию?

Спросить

Анна, необходимо грамотно составить претензию со всеми ссылками на нормы и законы, от ответа техника и будут зависеть дальнейшие Ваши действия.

Спросить

За составлением претензии Вы можете обратиться личным сообщением или по контактным данным, указанным в профиле соответствующего юриста.

Услуга платная (пункт 3.1.1 Правил сайта).

Стоимость и способ оплаты определяется каждым юристом самостоятельно.

Спросить
Виталий
18.07.2016, 06:36

Лицензия на изготовление зубных протезов - необходима ли она для открытия производства?

Очень много ответов нужна ли лицензия на изготовление зубных протезов. Суть вопроса проста мы хотим открыть производство зубных протезов для пациентов стоматологических клиник, по назначению их лечащего врача нужна ли лицензия на этот вид деятельности. То есть врач назначает пациент приходит мы изготавливаем но устанавливает протез врач.
Читать ответы (1)
Елена
21.02.2017, 14:51

Лицензия и ОКВЭД для изготовления зубных протезов - требования для ИП

Какая лицензия нам нужна для изготовления зубных протезов (мы ИП изготавливаем зубные протезы, и продаем их врачам по заказу, но сами мы не ставим и не лечим людей, у нас клиники нет, мы только изготавливаем протезы, и какой ОКВЭД нам нужен)
Читать ответы (1)
Александр
28.09.2017, 00:46

Отделение зуботехнической поликлиники рискует закрыться из-за отсутствия врача-ортопеда - какие варианты решения проблемы?

Здравствуйте! Я работаю зубным техником в районной поликлинике. Штат в нашем отделении состоит из врача-ортопеда, 2 зубных техников, мед. сестры и санитарки. Врач дорабатывает последний год и уходит на пенсию. Могут ли закрыть отделение при отсутствии врача-ортопеда и сократить персонал? Если да,то какие существую варианты по решению данной проблемы?
Читать ответы (2)
Владимир
17.05.2013, 16:38

Нужна лицензия на медицинскую деятельность для зуботехнической лаборатории

Я открываю зуботехническую лабораторию в форме ООО. Сам являюсь зубным техником. Со вступлением в законную силу Федерального закона от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ О лицензировании отдельных видов деятельности, деятельность по изготовлению протезно-ортопедических изделий не подлежит лицензированию. Однако в МИНЗДРАВЕ утверждают, что я должен получить лицензию на медицинскую деятельность, т.к. зубные техники имеют медицинские дипломы о среднем мед. образовании, и лицензия на изготовление протезов не нужна, а на мед. деятельность нужна. Нач.отдела лиц. МИНЗДРАВА предполагает, что на доврачебную стоматологию, но точный ответ не дает. Пожалуйста, ответьте, действительно ли мне нужна лицензия для ООО, если я занимаюсь исключительно изготовлением зубных протезов и больше ничем? С уважением, Владимир.
Читать ответы (1)
Павел Сергеевич
10.12.2013, 15:12

Нужна ли мне лицензия для создания зуботехнической лаборатории?

Я открываю зуботехническую лабораторию в форме ООО. Сам являюсь зубным техником. Со вступлением в законную силу Федерального закона от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ О лицензировании отдельных видов деятельности, деятельность по изготовлению протезно-ортопедических изделий не подлежит лицензированию. Однако в МИНЗДРАВЕ утверждают, что я должен получить лицензию на медицинскую деятельность, т.к. зубные техники имеют медицинские дипломы о среднем мед. образовании, и лицензия на изготовление протезов не нужна, а на мед. деятельность нужна. Нач.отдела лиц. МИНЗДРАВА предполагает, что на доврачебную стоматологию, но точный ответ не дает. Пожалуйста, ответьте, действительно ли мне нужна лицензия для ООО, если я занимаюсь исключительно изготовлением зубных протезов и больше ничем? С уважением Павел Сергеевич.
Читать ответы (8)
Юлия
22.02.2013, 04:44

Как получить лицензию на зуботехническую лабораторию - разъяснение по законодательству

Я индивидуальный предприниматель. Изготавливаю зубные протезы для частных стоматологических клиник. В некоторых клиниках стали требовать лицензию на зуботехническую лабораторию. На вашем сайте прочитали, что на изготовление зубных протезов лицензия не нужна. Подскажите, на какой закон ссылаться, если действительно это так. Спасибо.
Читать ответы (9)
Печникова Елена
27.01.2016, 11:57

Как проверить качество зубных протезов - независимая экспертиза в Ташкенте

Мне изготовили не качественные зубные протезы в частной стоматологии Как проверить и где провести независимую экспертизу на качество зубных протезов в Ташкенте?
Читать ответы (1)
Елена
28.06.2020, 00:10

Загадка различия в окладах зубных врачей и стоматологов - причины сложностей при устройстве на работу и роль работодателя

Почему сложно устроиться зубным врачем на работу? И почему оклад стоматолога отличается от оклада зубного врача, хотя работу делаем практически одну и туже? Кто решает, что Зубных врачей не принимать?
Читать ответы (1)
Виталий
05.10.2017, 23:33

Необходимость лицензирования зуботехнической лаборатории при изготовлении зубных протезов - ссылка на закон и оквэд

Я индивидуальный предприниматель. Изготавливаю зубные протезы для частных стоматологических клиник. В некоторых клиниках. Лицензию на зуботехническую лабораторию. На вашем сайте прочитали, что на изготовление зубных протезов лицензия не нужна. Подскажите, на какой закон ссылаться, если действительно это так и какой оквэд? Спасибо.
Читать ответы (5)
Светлана Геннадьевна
29.09.2019, 23:00

Изменение цвета нижних протезов после 2 месяцев - требование уменьшения стоимости и составление претензии

Были установлены зубные протезы, на верхнюю и нижнюю челюсть. При приеме " работы"протезы были заявленного цвета, но после 2-х месяцев цвет нижних протезов изменился. Я считаю что зубной техник некачественно выполнил свою работу, могу ли я требовать уменьшения стоимости зубных протезов. И как правильно составить претензию.
Читать ответы (1)