Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если телевизор, купленный в рассрочку в мае 2018 года, перестал показывать экран, а документы утеряны?

28.11.2019, 15:13
• г. Краснодар

Приобрели телевизор в мае 2018 года в рассрочку, два дня назад перестал показывать экран, документы утеряныПосоветуйте, что нам делать? Или уже поздно и бесполезно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Искать документы и сдавать на гарантийный ремонт.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Айнур Азифович
02.12.2016, 10:40

Проблемы с телевизором - потребительские права и возможные требования

Купил год назад телевизор (гарантия два года), вчера перестал показывать изображение. Позвонил в магазин сказали привозите посмотрим, отремонтируем. Они разве не должны сами забирать? И могу ли потребовать от них замены телевизора или возврата денежных средств?
Читать ответы (3)
Алексей
18.10.2018, 11:31

Возможно ли отдать поврежденный телевизор на гарантийный ремонт после нанесения повреждений?

Месяц назад купили телевизор, жена немного коцнула телевизор гладильной доской, экран повредился и так как он жк, перестал показывать, можно ли отдать его на гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Людмила
27.10.2015, 17:20

Частые поломки телевизора после гарантийного срока - что делать?

Такая ситуация. В декабре 2013 года приобрели телевизор LCD, спустя месяц сломался (есть звук, нет изображения), поменяли по гарантии экран, проработал до мая 2014 года, снова поломка (есть звук, нет изображения), опять поменяли экран. И вот сегодня 27 октября он снова сломался, звук есть изображения нет. Гарантия уже истекла, что делать?
Читать ответы (1)
Екатерина
27.09.2014, 08:32

Проблемы с новым смартфоном - где обратиться и как написать претензию?

2 дня назад купила смартфон в сети маг МТС. Сегодня решила посмотреть что ролик, экран перестал показывать. Куда мне в первую очередь бежать? В магазин где покупала или в сервис? Как писать претензию?
Читать ответы (1)
Оксана
14.09.2015, 12:01

Новый телевизор перестал показывать экран через 2 дня - возможность возврата без экспертизы до истечения 14 дней

Купили новый телевизор, через 2 дня перестал показывать экран, но звук есть. Можно ли вернуть его обратно без экспертизы, от покупки не прошло ещё 14 дней?
Читать ответы (1)
Ирина Михайловна
06.02.2015, 07:22

Возможно ли подать претензию в магазин после поломки телевизора, приобретенного в 2012 году?

В мае 2012 года приобрела телевизор стоимостью почти 50 тыс. руб. В январе 2015 года он перестал работать. Мастер сказал, что таких запчастей уже нет. В паспорте написано, что срок работы 7 лет. Можно ли подать претензию в магазин?
Читать ответы (2)
Диана
22.11.2016, 14:34

Проблема с неработающим телевизором LED - как решить вопрос без чека и доказательств покупки?

Телевизор LED был куплен примерно 4 года назад - чек не сохранился. Все остальное, что поставлялось с телевизором есть, в не распакованном виде ( (очки для 3D, кабели, переходники, подставка, вплоть до болтиков и шурупов). Инструкции к телевизору, пульту ДУ есть. Гарантийный талон есть, но без печати продавца. Проблема такая: перестал показывать экран телевизора, в сервисном центре сказали, что повреждена плата, телевизор неремонтопригоден (они выдадут акт). Если я правильно понимаю, я должна обратиться к продавцу с актом о неремонтопригодности, но как доказать что телевизор был приобретен у них? Дату и цену не могу вспомнить. Как быть?
Читать ответы (2)