Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обманутый клиент беспокоится о возврате денег после неисправности стиральной машины, несмотря на гарантийное обещание мастера.

29.11.2019, 11:25
• г. Кемерово

Мастер «отремонтировал» стиральную машину, через месяц проблема вернулась, гарантию обещал 3 месяца, сейчас отказывается устранять неисправность. Как можно повлиять на мастера, если никаких документов и расписок нет?

Читать ответы (2)
Никаких документов
Гарантия 3 месяца
Гарантия месяцев
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Без документов сложно что то сделать.

В любом случае советую направить претензию и требовать проведения гарантийного ремонта.

Спросить

Мария, претензию выставляйте. Постапрайтесь запастись доказательствами его обязаительств. Переписка в ватсап, социальных сетях, смс тоже подойдет. Можно и разговор записать на телефон.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Кемерово - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги