Наталья
02.07.2015, 17:46
Проблемы с зачислением денег на карту VISA - возможность подачи жалобы и вопрос об оплате материального ущерба
Читать ответы (1)
22.11.19 половина на карту Сбербанка 60 т. р. банкомат выдал сбой и зачисления не было. По звонку в банк была зарегистрирована заявка. 27.12.19 банк вынес положительное решение по зачислении моих средств, оператор сказала, что деньги поступят на счет в течении 3 х дней, а сегодня приходит сообщение о том, что требуются дополнительные проверки и все зачисления откладываются до 07.12.19. Как быть в данной ситуации, банк темнит, а деньги мне были нужны очень срочно, причем мои же деньги!?
Здравствуйте Андрей!
Да, к сожалению пока длится внутренняя проверка вам ничего никто не вернет. Пишите жалобу на имя управляющего банка и в ЦБ.
Спросить