В мае этого года насчитали за отопление по среднему показателю, хотя показания не менялись с февраля. При обращении в УК сказали, что сделают перерасчет при наступлении отопительного сезона. Но с октября у нас другая УК. Написали письмо в предыдущую УК с просьбой возврата денег. Так же звонили по телефону. Но кормят завтраками. Куда обращаться.

Здравствуйте, Ольга. Обращайтесь в суд с иском о взыскании переплаты.

Несправедливый расчет за отопление - куда обратиться при изменении управляющей компании

Невозможность перерасчета платежей за отопление после задержки опрессовки труб и батарей в частном доме, купленном по ипотеке

В январе этого года по ипотеке купили частный дом. Отоплением пользуется централизованным. Летом стали менять трубы и батареи и к началу отопительного сезона не успели сделать опрессовку. Акт об опрессовке составлен 15 октября. В Энергосбыт написала заявление с просьбой об подключении к отоплению с 20 октября. Но квитанции за сентябрь и октябрь приходят с учётом отопления. Писала несколько раз заявление в Энергосбыт произвести перерасчёт, но безрезультатно.

Читать ответы (1)

УК отключила отопление раньше времени, но насчитала полную цену за май.

С 30 апреля УК отключила отопление, хотя отопительный сезон закончился только 12 мая. В квитанции за май цена отопления указана стандартная (платим по нормативу). Правомерно ли УК насчитала стандартную цену за отопление, при условии непредоставления услуги за 12 дней? Аналогичная ситуация и с началом отопительного сезона. Топить начинали только с 10 октября, хотя протапливать должны были уже с 1. То есть 22 дня за отопительный сезон УК взяла себе.

Читать ответы (10)

Вопросы о начислениях за потребление ГВС и необходимость перерасчета

В мае 2016 должна была быть поверка счетчика ГВС. С января УК начала начислять за ГВС по нормативу. В феврале была произведена поверка счетчика. В итоге за январь, февраль и март (приняли показания за март по телефону, а потом сказали что показаний не было) насчитали по нормативу. Делать перерасчет отказались. Два вопроса: 1. Почему УК с января начисляет по нормативу, а не по среднему показателю потребления за последние месяцы?. 2. Должен ли быть перерасчет?

Читать ответы (1)

Насчитанное ОДН по квадратным метрам, но возврат по количеству прописанных - правильно ли это?

Насчитали ОДН 490 руб, у меня 65 кв.м., взяли по какому то среднему, так как старший не передал общие показания счетчика, получилось, что по счетчику показания прибавили на 4000 кВт, сказали, что сделают перерасчет в следующем месяце. Вопрос - ОДН насчитали по кв.метрам, а возврат по кол-ву прописанных. Я прописана онда и значит я недополучу с среднем 300-350 рублей. Правы ли они?

Читать ответы (1)

Перерасчет оплаты за отопление на основании показателей общедомовых приборов учета

Оплату за отопление вношу круглогодично своевременно, в счёт-квитанции за апрель 2019 года сделан перерасчёт отопления потреблённого за прошлый год. В бухгалтерии утверждают что они предъявляли плату весь год по среднему показателю 2017 года, зима 2018 года была холоднее и таким образом сделан перерасчёт на основании показателей общедомовых приборов учета. Кто снимает показатели и должны ли присутствовать старшие по дому и составляться акт? По состоянию на 15 мая отопительный сезон все продолжается, фактически топят улицу.

Читать ответы (1)

Необходим перерасчет платы за отопление за дни, когда отопление не было предоставлено в доме

Помогите разобраться в следующей ситуации-в моем поселке плата за отопление начисляется с октября по апрель, дом не оборудован одпу, при начале отопительного сезона позднее 01. октября и окончании отопительного сезона управляющая компания отказывется делать перерасчет за эти дни. я считаю что они действуют неправомерно. Скажите, права ли я в том, что за дни непоставки отопления должны делать перерасчет. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с отоплением в начале отопительного сезона - как добиться решения через обращение в прокуратуру?

Ежегодно, как начинается отопительный сезон, у нас проблема с отоплением. Хотя оплата за отопление производится круглый год. В ЖКХ постоянно говорят ждите, когда-нибудь сделают. Что делать и куда обращаться? Решили написать в прокуратуру, нужно грамотное обращение. Заранее, благодарю.

Читать ответы (1)

Куда обратиться, если вам украли хранящиеся шины и неделя нет ответа на заявление?

Сдала летом на хранение шины, приехала менять - сказали, что их украли. Пострадали от хищения еще 70 человек. Написала заявление еа возврат денег, неделю "кормят завтраками". Куда обращаться? В полицию?

Читать ответы (2)

Проблема с газовым счетчиком - отказ перерасчета и отсутствие ответа от ЖЭК - что делать?

Установила счетчик на газ, каждый месяц передаю показанию, но в мае насчитали газ, хотя я передаю всегда нулевые показания, т.к. не пользуюсь газом. Написала заявление на перерасчет, заставили вызвать специалиста для снятия показаний, специалист пришел, снял показания, составил акт. Сходила в ЖЭК написала заявление на перерасчет, отказываются делать перерасчет в квитанции за июнь, ждите следующего месяца. Как поступить и куда пожаловаться?

Читать ответы (1)

Вопросы отопления в новостройке - проблемы с перерасчетом и несоответствием показаний счетчиков

У нас новострой. В эксплуатации с декабря 2014 года. В доме стоит общедомовой счетчик на отопление. В 2015 году управляющая компания брала оплату за отопление не по счетчикам, объясняя не очень понятно, что что-то там они хотят сверить, проверить, сравнить... С 2016 года стали брать по счетчику. Оплата уменьшилась на 300-400 рублей. В начале 2016 года произвели перерасчет, согласно которому по отоплению на нашу квартиру вышло минус 1000 рублей. А после отопительного сезона (25 апреля отключили), за май приходит квитанция с перерасчетом по отоплению с задолжностью 1800 рублей. Имеет-ли право УК делать перерасчеты 2 раза в год фактически подряд, да еще и прямо противоположные? Куда обращаться?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59