Обманутые покупатели квартиры через агентство - как вернуть потерянные документы и узнать о перепланировках?
Посоветуй те как быть в такой ситуации? Преобрела квартиру через агентство недвижимости. Продавцы на момент подписания основного договара предоставили только справки, что задолженностей нет. Юрист в агентстве заверил, что мне МФЦ по после регистрации выдаст технический паспорт на
квартиру. Но мне дали только выписку и всё. Получается меня обманули. А без него я не могу узнать были ли перепланировки. Я теперь не могу его требовать от продавца?
Я теперь не могу его требовать от продавца?

Требовать-то Вы можете всё, что угодно. Если даст - хорошо.

Возьмите в МФЦ "расширенную" выписку из ЕГРН. Она стоит 750 рублей. Возможно, в ней будет тех. план. 
Юлия, внимательно прочитайте договор с агентством недвижимости.
По общему правилу они должны обеспечить чистоту сделки и обеспечить соблюдение Ваших прав.
Обратитесь с требованием к агентству по поводу отсутствующего технического паспорта.
СпроситьЯ обратилась с этим вопросом в агентство. Мне ответили ну нидали и что пойдите и закажите его в БТИ. Не было его просто у продавца.
СпроситьПроверьте это агентство в Едином реестре сертифицированных компаний и аттестованных специалистов рынка недвижимости https://reestr.rgr.ru/
И пожалуйтесь на них за недобросовестное проведение сделки.
СпроситьВы знаете их нет в этом реестре.
СпроситьУважаемая Юлия, здравствуйте.
Технический паспорт с 01.01.2017 года не является обязательным документом.
Вероятнее всего, юрист имела ввиду графическую часть в выписке из ЕГРН, в которой есть (выкопировка/ план этажа/план самой квартиры).
Если в договоре купли-продажи не предусмотрено условие о передаче Вам технической документации на квартиру. Но есть условие-заверение продавца, что перепланировок нет, можете потребовать предоставить Вам техническую документацию или оплатить расходы на ее изготовление.
Стоимость технического плана, именно плана, а не паспорта, уточните в местном БТИ.
Не нужно заказывать никаких расширенных выписок" В стандартной выписке из ЕГРН, которую Вам выдали после регистрации перехода права и права собственности, должен быть раздел с графической частью, если его нет или он пустой, значит этих сведений нет в кадастре.
Что касается агентства, Вы можете потребовать возвратить часть оплаты за их услуги, потому, что услуга оказана некачественно. Агентство недвижимости может вести деятельность в соответствии с законодательством, будучи ИП или юридическим лицом. Никакие реестры и сертификации не обязательны, это добровольная вещь. И лицензирование этой деятельности не предусмотрено.
СпроситьБыть в реестре - дело добровольное, но ценящие свою репутацию агентства в этом реестре есть.
Можно посмотреть на сайте ФНС в разделе "Юридические лица" выписку про них, если они являются действующей организацией, то это хорошо.
Если есть сильное беспокойство, то технический план можно заказать в БТИ - 2500 руб. при сроке изготовления 1 месяц.
А можно поинтересоваться у соседей этажом выше или ниже. Планировка должны совпадать, если дом типовой.
СпроситьВ выписке из ЕГРП не было раздела графического на квартиру. В договоре КП была строка с обязательным предоставление технической документации на квартиру. И что теперь?
Заказывать все за свой счёт и боятся сюрпризов. Так как в квартире установлена газовая колонка.
СпроситьОсновываясь на этом условии договора-требуйте предоставить или оплатить изготовление от продавца.
Советую написать претензию агентству, они не выполнили свою работу.
Печально, конечно, что Вы вышли на сделку не имея уверенности, в том, что не было перепланировок.
СпроситьЮлия, в зависимости от обстоятельств, которые открылись после совершения сделки, Вы можете либо расторгнуть договор, либо потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.
ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;
Статья 475 ГК РФ. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:Спроситьсоразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Да вот теперь пожинаю свои плоды.
СпроситьВыход есть всегда. Может и нет особых проблем?
Можете в первую очередь сходить в газовую службу для заключения договора и если у Вас потребуют технический план, то Вы с полным основанием требовать предъявите агентству и продавцу претензии.
В самом худшем и неблагоприятном варианте пожалуетесь на мошенничество.
СпроситьРасторжение договора купли-продажи недвижимого имущества после государственной регистрации права на покупателя, возможно лишь в судебном порядке.
Вам необходимо в любом случае потребовать оплатить расходы на изготовление технической документации или от продавца или от агентства.
Заказать техплан, оформив заявку в БТИ. Только так Вы теперь сможете достоверно узнать были ли перепланировки. Особенно, если дом старше 1990 годов.
СпроситьПошла в газовую службу и у меня за требовали этот технический план. После этого позвонила в агентство и рассказала им об этом. Они сказали, что первый раз об этом слышат. А тех паспорта небыло просто у продавца.
СпроситьЮлия, агентство некачественно оказали услугу, они некомпетентны, можете их наказать, начав с претензии о возврате половины стоимости услуг. Но письменно.
Решить вопрос с техпланом Вам придется, следовательно, заказывайте техплан самостоятельно и взыскивайте расходы или с продавца или с агентства.
Другого варианта решить Вашу проблему нет.
СпроситьНапишите претензию продавцу о том, что технический план не был передан и установите срок для передачи документа. Направьте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Также напишите претензию агентству, предварительно проштудировав договор с ними.
Спросить
Невыполненные обещания и ущерб - Как вернуть потерянные деньги у риэлторского агентства Жилфонд
Продавец требует вернуть задаток, агентство отказывается отдавать - как поступить в данной ситуации
И если это так, то должен ли быть какой - то документ разрешающий перепланировку этой квартиры?
В какой момент заключать договор купли-продажи, можно до выписки или во время неё?
Возможен ли возврат денег с агентства недвижимости, если было найдено жилье через другое агентство?
Как защититься от агентства недвижимости - сделка по ипотеке под угрозой
Через несколько дней продавцы начали требовать оригиналы обратно, ссылаясь что удерживание документов не законно.
