Как избавиться от назойливых звонков банка Тинькофф и защитить себя от неосновательных требований долга

• г. Краснодар

Меня достали звонки банка Тинькофф, я ничего не подписывала и ничего от них не получала, они утверждают якобы я им должна деньги которые я сняла с карты, на что я просила прислать мне документы с моей подписью и получила отрицательный ответ, что это конфедициально и они не имеют право их высылать, как мне поступить в этой ситуации, они закидали моих родителей письмами, а они люди пожилые, стрессы им ни к чему, и я уже устала менять номера телефонов, подскажите пожалуйста, что можно предпринять против них. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пусть Тинкофф обращается в суд и там доказывает, что вы что-то получали. Если вы действительно ничего не получали, то на основании писем можете вы обратиться в суд и они будут вам должны. Могу подключиться к судебной тяжбе

Спросить
Светлана
08.07.2016, 07:51

Каковы последствия неуплаты долга по кредитной карте и отказа банка в предоставлении копии договора?

У меня долг тинькофф банку 120000. Ежемесячный минимальный платеж 7-8 тысяч (кредитная карта). На данный момент оплачивать не в состоянии. На звонки не отвечаю. Изначально, когда получала карту (не в офисе банка, ко мне на работу пришла некая тетечка, спросила меня, предложила карту, я взяла) мне сказали, что процентная ставка по сумме задолжности в районе 21% годовых. Где то год назад узнала, что ставка 46% годовых. Свой экземпляр договора был утерян. На просьбу выслать мне по электронке копию договора с моей подписью, который должен храниться в банке, получила отказ. Сказали что нужно письменное заявление на получение копии договора и явиться в офис банка. При получении карты сказали, что офиса у этого банка не существует. На карте лимит 140000, картой, после истечение срока годности не пользуюсь уже 1,5 года, просто продолжаю гасить долг. Но сейчас финансовые проблемы и оплачивать не в состоянии. Вопросы: что могут предпринять банки против меня и чем мне это может грозить - судимость, штраф или что еще?
Читать ответы (1)
Лика
07.07.2020, 17:24

Как закрыть карту Тинькофф и получить справку о расторжении договора - советы в сложной ситуации

Как закрыть карту Тинькофф и получить справку о её закрытии и расторжении договора с банком? Здравствуйте! У меня есть кредитная карта от Тинькофф банк. Накопилась задолженность. Дело продали феникс. Недавно в чате банка Тинькофф узнала, что моя карта заблокирована и написали, что я могу ее закрыть. Написала запрос справок о закрытии карты и расторжении договора на email банка Тинькофф. Сегодня пришёл ответ, что делом моим заниматься феникс. Но ведь феникс это не банк, а коллекторы. Если мне в чате писали, что я могу ее закрыть, то почему не закрывают.?... Я просила о возможности закрыть карту. Они мне четкого ответа не дали. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Любовь
02.01.2017, 05:32

Как доказать, что я не брала займы на карту с МФО и вернуть снятые деньги?

Скажите, как поступить в таком случае: с меня требуют вернуть займы, которые я якобы брала на карту с мфо, дошло уже до абсурда, снимают деньги, пришлось заблокировать карту, в банке ничего толком объяснить не смогли, проверка карты не дала никаких результатов. На мои доводы в этих мфо не реагируют, звонки уже достали. Как мне доказать что я не брала никаких займов? Спасибо!
Читать ответы (1)
Елена
09.04.2016, 22:30

Проблема нежелательных звонков и смс от банка Тинькофф - что делать?

Мне постоянно поступают звонки из банка Тинькофф. Номер телефона на который мне поступают звонки ранее принадлежал другому пользователю. Данную сим-карту нам выдали в военкомате, когда ребенок уходил в армию, соответственно никаких документов у меня на нее нет. Когда звонят из банка, я им это все объясняю, они говорят, что приняли к сведению и больше на этот номер поступать звонки и смс не будут. Но прошло уже почти пять месяцев и ситуация не меняется. А звонки и смс поступают в любое время суток и в выходные дни. Короче говоря, они меня очень нервируют. Подскажите пожалуйста, что мне делать в этой ситуации. Спасибо!
Читать ответы (1)
Ольга
16.09.2015, 15:45

Проблемы с долгами - Как обратиться в суд и сколько стоит услуги адвоката?

Несколько лет назад мой муж брал кредит в банке Русский Стандарт. Кредит он полностью погасил и забыл про этот банк. Но, несколько месяцев назад, стали поступать звонки из банка и звонящие люди утверждают, что он должен банку деньги, так как там набежали скрытые проценты и якобы суммы были погашены не полностью. Сейчас дело дошло до того, что звонки стали поступать ему на работу и генеральному директору на мобильный телефон (при этом непонятно, откуда они достали телефон директора). Подтверждающие документы о долгах банк не выдает, говорят, что нужно делать запрос в архив. Мы понимаем, что единственный выход-это обращение в суд. Подскажите, сколько будут стоить услуги адвоката в данном деле и как на быть дальше? Благодарю за ответ!
Читать ответы (2)
Жанна Николаевна
20.09.2014, 07:04

Альфа-банк требует деньги за кредитную карту, которую я никогда не брала - что делать?

Альфа-банк утверждает, что я 2012 г. взяла у них кред. Карту и за это время должна им за обслуживания! Денег я никаких с кред. Карты не снимала и не помню, что бы я карту вообще брала... Достали их звонки мне и моим родственникам... Прошу их показать мне договор на кредитную карту они уходят от ответа. Прошу их не звонить мне, а что бы подали в суд, они так же тупо твердят, что я им должна некую сумму. Как мне поступить в такой ситуации. Я ведь ни рубля у них не брала.
Читать ответы (1)
Александр Грудинкин
24.07.2016, 20:54

Проблемы с банком - нек полученная подарочная карта и отказ в предоставлении доказательств

9 лет назад был взят кредит, был своевременно выплачен. На протежении двух недель поступают звонки от сотрудников банка якобы на мой адрес была выслана какая то подарочная карта. Эта карта была по словам сотрудников банка активированна, но эту карту я ниполучала. По просьбе выслать мне доказательства (договор) мне отказывают, либо просто бросают трубку. Что мне делать в этой ситуации. И сколько раз на день они должны совершать подобные звонки?
Читать ответы (1)
Виктория
29.01.2009, 20:07

Поставили перед фактом, что будут подавать в суд. Что мне делать?

Где-то год назад я получила по почте досудебную претензию с банка Тинькофф, позвонив в банк мне сообщили, что банком было получено заявление от меня и копия моего паспорта на получение кредитной карты, кредитная карта была отправлена и активирована, сняты деньги в сумме 70 000 руб. Но я не отправляла ни заявление, ни копию паспорта, не получала и не активировала карту. Я отправила письмо в банк с просьбой предоставить мне копии документов на основании которых якобы мне была отправлена карта, но ответа так и не получила, и писем больше не было. А на днях мне позвонили с коллекторного агенства, и сказали, что они выкупили мой долг. Я объяснила, что не писала заявление и не получала карту и темболее не снимала деньги. Но мне ответили, что получить карту и снять деньги могли либо мой муж, либо мой сын. Поставили перед фактом, что будут подавать в суд. Что мне делать? Обязан ли банк или кол. агенство предоставить мне документы на основании которых банк отправил мне карту и как доказать, что ни я, ни члены моей семьи никакого заявления не заполняли, карты и денег не получали?
Читать ответы (1)
Сергей
25.06.2010, 12:40

Показали уведомление в том, что я получил все документы на алименты.

Пришел подавать заявление в мировой суд на развод и с удивлением узнал, что с 18.05.10 г. я должен платить алименты своей жене. Оказалось, что она подала на алименты и решение уже принято. Я ничего обэтом не знал. Показали уведомление в том, что я получил все документы на алименты. Я ничего не получал и не знал об этом, в уведомлениии стоит чужая подпись. Все это время жена получала всю зарплату за меня сама, так как я жил у родителей в другом городе. Подскажите пожалуйста, как мне поступить, ведьнасколько я понимаю, мне предстоит выплата алиментов за это время с моей зарплаты, которые жена получила полностью, и я не видел ни копейки?
Читать ответы (1)
Наталья Викторовна
22.07.2020, 22:51

Как избежать мошенничества брокеров и отказа банка при получении кредита - история жертвы.

Попала в сложную ситуацию, нужны были деньги. В банках получила отказ и обратилась к кредитному брокеру. Позвонили из банка и сказали, что кредит одобрен, но нужна справка 2 ндфл, с так как мой доход не соответствует условиям банка, то брокер предложил сделать эту справку. На эмоциях я внесла сумму на карту в размере 26000 якобы за эти справки, данные о переводе и номер карты куда переводили деньги есть. Договор с банком не подписывала, денег естественно не получала от банка, но боюсь, как бы не было никаких проблем и не пришлось бы платить. Банку. Что предпринять в данной ситуации и как отказаться от заявки в банке.
Читать ответы (3)