Проблема с цветом - возможность возврата товара или возврата денег после приобретения дивана

• г. Челябинск

Купили диван определенного цвета из образцов, а при доставке цвет оказался намного светлее, нам сказали что он притрётся и мы приняли товар, далее где то через месяц дазаказали дополнительную секцию и наи привезли именно тот цвет. И у нас теперь разноцветный диван, можно ли вернуть товар или деньги. Продавец на контакт не идёт.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Согласно защиты прав потребителей, Вы имеете право вернуть или обменять товар в течении 14 дней.

Спросить

Здравствуйте. Продавец не прав однозначно. Надо добиваться своего в правовом поле.

Спросить