Татьяна Анатольевна
18.10.2014, 20:40
Проблема с цветом - несоответствие кресла и дивана из одной коллекции
Читать ответы (1)
Купили диван определенного цвета из образцов, а при доставке цвет оказался намного светлее, нам сказали что он притрётся и мы приняли товар, далее где то через месяц дазаказали дополнительную секцию и наи привезли именно тот цвет. И у нас теперь разноцветный диван, можно ли вернуть товар или деньги. Продавец на контакт не идёт.
Согласно защиты прав потребителей, Вы имеете право вернуть или обменять товар в течении 14 дней.
СпроситьЗдравствуйте. Продавец не прав однозначно. Надо добиваться своего в правовом поле.
Спросить