Одинокий заемщик причиняет неудобства - как прекратить назойливые звонки компании Сириус Трэйд?
Малознакомый человек взял займ в Отличных наличных, мой номер без моего ведома оставил как контактный. Займ не отдает. Меня одолевают звонками сотрудники компании "сириус трэйд", на все мои ответы никак ни реагируют, и продолжают названивать по 20-30 раз в сутки. Искать этого человека нет ни желания, не возможности. Подскажите куда обращаться (полиция, ФАС, роскомнадзор или прочие организации) что б подать на них жалобу и прекратить звонки.
Жалоба напрямую в МФО. Если возникла конфликтная ситуация, то стоит попытаться ее решить в офисе. Если сотрудники отказывают в помощи, то можно попросить позвать руководителя. Если и он отказывается что-то сделать, то стоит обратиться в вышестоящие инстанции.
ЦБ РФ. Это главный регулятор всех кредитных организаций в стране, поэтому принимает решения по поступившим жалобам. Обратиться можно по телефону 8 (495)7719100, или письмом на адрес 107016, город Москва, улица Неглинная, дом 12, или в специальном разделе на ресурсе ЦБ: www.cbr.ru/Reception/Complaint/Register.
Роспотребнадзор. Сюда можно обратиться на действия МФО, если были оказаны непрофессиональные услуги или МФО отказала в выдаче документов. Обратиться можно в письменном виде по почте: 127994, гор.Москва, переулок Вадковский, дом 18, строение №5 и 7 или на адрес depart@gsen.ru.
Спросить