Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Поставлен перед выбором - заплатить или отказаться от заказа - правомерны ли требования менеджера?

05.12.2019, 13:47
• г. Казань

Я заказала зимний костюм через интернет! Забирать теперь не хочу, я не платила ничего! Менеджер мне пишет, что если я откажусь, то мне придётся заплатить Постановлением правительства РФ "27" сентября 2007 г. № 612 в связи с нарушением договора купли-продажи подготовлен иск на сумму СУММА ЗАКАЗА, 470 рублей гос. пошлина, 10 530 рублей - затраты на юридическую консультацию. Это вообще возможно такое? Я ведь ни какой договор не составляла с ней!

Читать ответы (2)
Постановление правительства РФ
Договор куплю продажи
Нарушения договора
Ответы на вопрос (2):

Это в постановлении 612 и сказано

21.Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Так вот. Вы вправе отказаться от покупки костюма до его получения в любое время, тем более вы и не оплачивали.

Спросить

Здравствуйте Юлия!

Если Вы заказывали как физическое лицо, то в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона "О Защите прав потребителей" - Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Таким образом, вы праве не забирать товар.

Продавец с Вас не вправе взыскивать, ни стоимость, ни проценты, ни судебные издержки, ни тем более, юридическое сопровождение.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России