Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете
Подписаться Не сейчас

Поломка покупки.

3 месяца назад наняли мастера по компьютеру для сборки. Дали деньги, он всё привёз, установил, собрал. Никаких чеков и документов не дал, деньги ему давали наличными. Через 2 месяца сломалась деталь. Мы ему позвонили, сказали (так как на словах он дал гарантию), он в отказ, типа, 2 месяца всё работало и ничего делать он не будет. Вопрос: можно ли как-то его привлечь к ответственности, ремонту или возврату денег или это нереально? Спасибо!

вопрос №16644960

Добрый день.

А комплектующие вы у кого покупали? У мастера-сборщика?

Детали он привёз свои, без чеков и всего прочего.

вопрос №16644977

Дак а детали тогда где и у кого заказывали, у него, если он вам привез детали и из них собрал компьютер?

Ему передали деньги, а через 2 часа он уже привёз собранный системник, на вид новый. Без чеков и прочего (откуда он взял детали, не спрашивали)

вопрос №16645045

Откуда вы о нем узнали? Почему обратились именно к нему?

Посоветовали, сестре собирал, претензий нет у неё, у неё всё с чеками, а мы хотели по-дешевле и хороший и вот так...

вопрос №16645072

Ну а договаривались то как? Переписка или по телефону?

До момента поломки, всё было только по телефону (звонки, не смс). Потому уже, после поломки общались в соц. сетях.

вопрос №16645146

Я не про поломку спрашиваю, а про первоначальную сборку - мозги включаем Он рекламирует себя?

(текст отредактирован 05.12.2019 в 20:31)

Я дополнил, все договорённости были по телефону! Первоначальная сборка была так, позвонили, он приехал, забрал деньги, приехал домой через 2 часа и всё установил. Только звонки!

вопрос №16645164

Если ситемник сдох, то никаких манипуляций с ним производить не советую. Нужно отдавать на экспертизу в Роспотребнадзор, они определят причину, далее по ситуации. Отсутствие договора не проблема, можно в суде ходатайствовать об истребовании от оператора связи детализации звонков с этим товарищем. Иных вариантов нет.

Всё подробно объяснил, спасибо!!!

Свидетелей не было тет-а-тет передача денег была.

вопрос №16645170

Реклам нет, объявлений тоже.

вопрос №16645176

Либо всё удалил, либо просто, как подработка.

вопрос №16645183

Это гражданское дело? Уголовки здесь нет?

вопрос №16645221

Нет конечно. Барыга обычный.

Гигантское спасибо!!!

Спасибо вам Максим Вячеславович!

вопрос №16645250

Не за что. Мы работаем для вас.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X