Здравствуйте, если щетка входит в комплект пылесоса, то пишите претензию, если претензия не будет удовлетворена продавцом, то обращайтесь в суд, в этом случае суд взыщет штраф в размере 50% взысканной суммы.

Спросить

Юрист

Питеров В. Н. 4.6

09.12.2019, 15:41,

г. Владимир

Нина Михайловна. Не зависимо от того, что говорит вам продавец (аксессуар или комплектующая) пишите претензию. И требуйте замены товара.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Второй раз сломалась щетка у пылесоса, продавец отказывается менять щетку, т.к. это аксессуар а не комплектующая деталь.

Долгое ожидание замены - Каков срок ожидания запчастей по закону?

Обман покупателя - как вернуть или обменять пылесос без полного комплекта аксессуаров?

Проблемы с новой щёткой для пылесоса - отсутствие гарантийного срока и недостаточная эффективность

Как доказать использование б/у электрической зубной щетки и вернуть деньги?

Проблемы с электрической зубной щёткой CS Medica CS-465-M - жужжит, но не вращается. Возможно ли вернуть её в аптеку?

Замена только щетки пылесоса – правомерное решение производителя или требуется замена пылесоса в целом?

Проблемы с фен-щеткой - доказываем ненадлежащее качество и требуем замену или возврат денег

Могу ли я вернуть в магазин фен-щётку если она не выполняет своих функций, щётка не прокручивает когда с волосами.

Как вернуть пылесос при нескольких недостатках?

Проблемы с магнитной щеткой для мытья пластиковых окон - не держится на стекле и вопросы о возможном возврате

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59