Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защитить себя от недобросовестных покупателей на Авито - спор о несоответствии товара фотографиям

09.12.2019, 18:50
• г. Оренбург

Я продала товар (кофту) на авито. Дистанционно. Деньги перечислены на карту сбербанка. Товар был отправлен в тот же день. Спустя неделю после отправки, девушка получила товар и предъявила мне претензию, что товар якобы не соответствует фотографиям выложенным на авито. Это не является действительностью. Я думаю девушка просто пожалела о покупке и пытается вернуть деньги. Что мне делать в данном случае? И как доказать, что отправлен девушке товар который указан в объявлении? Могу ли я не возвращать деньги?

Читать ответы (1)
Предъявить претензию
Карта Сбербанка
Деньги на карте
Ответы на вопрос (1):

Ничего не нужно доказывать и возвращать. Забудьте про покупателя. Пусть доказывает в суде, если рискнёт. Ваши отношения относятся к ГК РФ, а не к ФЗ "О защите прав потребителя".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России